Могу ли я отказаться от телефона, если он после экспертизы исправен?

Добрый день. Нет, так как телефон исправен. а иного не доказано. то вернуть его не можете

Здравствуйте Наталья!

Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Вам можно попробовать оспорить результат экспертизы или сделать независимую экспертизу. В противном случае, нет оснований возврата товара, поскольку по результатам экспертизы у него нет недостатка.

С Уважением, Надежда.

Здравствуйте, Наталия!
Так как телефон исправен, то Вам не вернут деньги, а вернут Ваш телефон. Но если Вы не согласны с экспертизой, Вы можете провести независимую экспертизу. И если будет результат что телефон неисправен, то тогда можно требовать возврата денег, а если откажут то обращаться в суд.

Удачи Вам!