8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денежных средств за телевизор и колонки

Добрый день,купил год назад технику(телевизор и колонки)

сейчас требую от продавца возврат средств,в связи с материальным положением!Продавец ссылается на издержки по моему заказу(доставка из европы,таможня,хранение)

Вправе ли отказать мне в возврате.

Спасибо

, Антон, г. Санкт-Петербург
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Добрый день, купил год назад технику(телевизор и колонки)
Антон

Добрый день! А товар Вы получили? Всё нормально? А на каком основание продавец Вам обязан вообще вернуть деньги? Данный товар технически сложный и вернуть можно только в случае:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Да даже бы если не был ТСТ то вернут можно всё ровное только если есть недостаток

Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества в течении 14 дней, в случае, если данный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обязательные условия: должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Возврат осуществляется, если аналогичного товара нет у продавца! Но существует перечень товаров который обмену не подлежит по данному основанию и указанный товар к этому перечню относится.Тем более через год и с таким обоснованием.

0
0
0
0
Антон
Антон
Клиент, г. Санкт-Петербург

Товар я не получил,т.к. ремонт в квартире был.Товар достаточно объемный хранился на складе поставщика больше года.

Товар я не получил
Антон

Ну с этого и было нужно начинать

Договор какой либо был заключен?

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Как мне вернуть потраченные мною денежные средства?
Добрый день. Я военный пенсионер, проживаю на территории военного городка в служебной квартире. В результате ЧС пострадало имущество, от взрывов вылетели окна в квартире. В настоящее время окна вставлены за свой счёт. Администрация муниципального образования обязалась выплатить компенсацию пострадавшим в результате ЧС. При подаче документов в МФЦ о возмещении денежных средств, потраченных на монтаж окон, в возмещении было отказано. Согласно комментарию, отказано в связи с принадлежностью жилья к государственной собственности, т.е. Минобороны. Как мне вернуть потраченные мною денежные средства?
, вопрос №4333475, Вячеслав, г. Тверь
Исполнительное производство
Что значит постановление о снятии ареста и обращении взыскания денежных средств?
Что значит постановление о снятии ареста и обращении взыскания денежных средств?
, вопрос №4333464, Наталья, г. Москва
Исполнительное производство
Денежные средства, знаю точно, поступили судебным приставам 13 числа, сегодня 22, деньги на мой счёт так и не поступили
Здравствуйте. Денежные средства, знаю точно, поступили судебным приставам 13 числа, сегодня 22, деньги на мой счёт так и не поступили. Что делать?
, вопрос №4333291, Ирина, г. Иркутск
Страхование
Мы взяли кредит в Альфабанке и нам навязали страховку жизни моежм ли мы сделать возврат уплаченых средств и закрыть страховку со всем без пондятия ставки на кредит?
Здравствуйте. Мы взяли кредит в Альфабанке и нам навязали страховку жизни моежм ли мы сделать возврат уплаченых средств и закрыть страховку со всем без пондятия ставки на кредит?
, вопрос №4333235, Мария, г. Санкт-Петербург
Взыскание задолженности
Здравствуйте, уведомление о ИП пришло 20го, на следующий день пришло уведомление об аресте денежных средств
Здравствуйте, уведомление о ИП пришло 20го,на следующий день пришло уведомление об аресте денежных средств. Карту заблокировали. Что делать?
, вопрос №4332862, Алла, г. Москва
Дата обновления страницы 02.12.2016