8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Замена поврежденного товара при оплаченной доставке

Здравствуйте! У меня возникла такая ситуация, я купил диван, заплатил за доставку...всего вышло 25 тыс, но в пути диван повредили, а на замену не соглашаются т.к я его лично сопровождал. Ответьте пожалуйста, что мне делать в этой ситуации?Должны ли они заменить товар?

, Илья, г. Пятигорск
Мария Михалева
Мария Михалева
Юрист

Добрый вечер, Илья!

Можете отправить фото договора?

0
0
0
0
Андрей Силаков
Андрей Силаков
Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте! В каком-либо документе были зафиксированы повреждения дивана? Вы подписывали акт передачи либо иной документ, где были отражены повреждения?

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Тк как арест я не смогда оплатить товары и перевести обратно супругу деньги
Скажите ,пожалуйста, мне супруг перевел на вб кошелек деньги на оплату товаров для своих нужн и нужд ребёнка. Но у меня на картах стоят аресты приставами по исполнительному производству. Тк как арест я не смогда оплатить товары и перевести обратно супругу деньги. Я надожусб в декрете , кроме пособий дохода нет у меня. Возможно вернуть обратно эти деньги супругу ,отменить перевод или оплатить товары этим переводов в валберисе ? и как это можно сделать?
, вопрос №4872861, Анна, г. Брянск
Административное право
Замена паспорта я должен сразу оплатить штраф или могу при получении?
замена паспорта я должен сразу оплатить штраф или могу при получении?
, вопрос №4872143, артём, г. Москва
Земельное право
Могу ли я на частной территории на земельном участке, построить помещение зарегистрировать его как коммерческое для осуществления работ в частности доставки роллов с соблюдение санитарных норм
Могу ли я на частной территории на земельном участке, построить помещение зарегистрировать его как коммерческое для осуществления работ в частности доставки роллов с соблюдение санитарных норм
, вопрос №4870067, Илья, г. Тюмень
Защита прав потребителей
Вопрос: в данном случае время доставки товара какими-то нормативами ограничено?
Здравствуйте. Приобрел по заключенному договору диван. Вчера представитель магазина позвонила мне и сообщила, что мне необходимо быть дома с 15.00 час, но во сколько именно доставят диван, не уточнила. В 18.00 час. Я инициативно позвонил продавцу, спросил, сколько ещё ждать. Она не смогла внятно мне об этом сообщить. Чуть позже мне перезвонил сборщик мебели и сориентировал на 21.00 час. Но в обозначенное время диван не был доставлен. Я перезвонил сборщику, он заверил, что привезут диван около 22.00 час. Вопрос: в данном случае время доставки товара какими-то нормативами ограничено?... Например, не позднее 22.00 час. или до 23.00 час.?.. Благодарю.
, вопрос №4870019, Сергей, г. Ханты-Мансийск
Гражданское право
Может ли водитель самоката упав с него повредил себе голову с переломом в нетрезвом состоянии подведен под
Может ли водитель самоката упав с него повредил себе голову с переломом в нетрезвом состоянии подведен под статью 264.1 ук РФ, при этом в 2015 году был лешен водительских прав, при аварии никто не пострадал, при этом находясь в бессознательно состоянии сотрудники дпс брали у него забор на алкоголь
, вопрос №4869138, Жанна, г. Москва
Дата обновления страницы 02.12.2016