Как обжаловать смену тарифа, если оператор не полностью проинформировал меня?

Здравствуйте! На днях позвонил оператор сот.связи Билайн. Предложил попробовать другой тарифный план, якобы мой слишком дорогой. Я из-за вежливости согласился, почему бы и не попробовать. Но он не предупредил, что на прежний тариф, я вернуться уже не смогу (получается намеренно). В итоге выяснилось, что это был просто развод, что бы убрать меня с более выгодного для меня тарифа.