Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Предоставление обменного фонда на период гарантийного ремонта ноутбука
Здравствуйте,я купил ноутбук меньше месяца назад. И только сейчас выявил,что он поврежден. Точнее его жесткий диск. Я бы хотел узнать. Могу я вернуть его в магазин или обменять на новый? И если нет,то в сервисном центре мне могут дать на замену другой,пока мой в ремонте?
Я бы хотел узнать. Могу я вернуть его в магазин или обменять на новый?
Артем
Добрый день! Только ремонт, так как это технически сложный товар и 15 дней прошло с момента покупки.
И если нет, то в сервисном центре мне могут дать на замену другой, пока мой в ремонте?
Артем
Вы имеете право требовать подмены на время ремонта, которую Вам должны предоставить в течении 3х дней по вашему требованию(требование необходимо заявить).
Здравствуйте.
Вы можете обратиться с претензией в магазин, сдать ноутбук на проверку качества, в случае выявления недостатка вам обязаны его отремонтировать.
Взамен выдается только по вашему заявлению, если ноутбук будет находится в сервисном центре более 30 дней
ст.18 закона о защите прав потребителей
вернуть вы его можете если в ремонте он пробудет больше 45 дней в течении действия гарантии