Как составить иск на продавца в социальной сети, если оплаченный товар не отправляется клиентам?

Здравствуйте, если известен ее адрес проживания или место нахождения, то можно написать исковое в суд о возврате денежных средств, если не известен адрес и вас таких много, то следует написать заявление в полицию по факту мошенничества, если будет необходимость в составлении документов, обращайтесь в чат, с Уважением.

Здравствуйте, Евгения!

Вы можете обратиться в суд и взыскать суммы предварительного оплаченного, но не полученного товара.

Однако, полагаю, что проще будет подать заявление в полицию по факту мошенничества данного лица. Заявление должно соответствовать ст.141 УПК РФ. В рамках рассмотрения уголовного дела, можно заявить гражданский иск в порядке ст.44 УПК РФ.
Желаю удачи!

Здравствуйте, Евгения.

Учитывая большое количество заказов, даже если продавец не является ИП можно считать, что она занимается предпринимателькой деятельностью и применять положения «Закона РФ „О защите прав потребителей“. Согласно ст. 26.1 указанного Закона, Вы вправе в любое время до передачи Вам товара отказаться от покупки и потребовать возврата денег. Направьте для начала продавцу письменную претензию. Если в течение 10 дней деньги не вернет, значит возможно и вправду мошенница, тогда имеет смысл обратиться в полицию. Гражданский иск может будет заявить и в рамках уголовного дела. Хотя это не отнимает у Вас права обратиться в суд с иском уже сейчас.