Вы можете обратиться с жалобой в Департамент здравоохранения в Томской области. Но более действенно будет обратиться в суд общей юрисдикции с исковым заявлением о возмещении вреда, причиненного здоровью, и о компенсации морального вреда, указав ответчиком ту медицинскую организацию, которая оказывала помощь. Вред здоровью включает в себя два самостоятельных элемента: имущественный ущерб и моральный вред. В случае, если последующее лечение потребовало дополнительных расходов, ваша невеста может ставить требование о возмещении вреда здоровью. Правовые основания для взыскания вреда здоровью, причиненного при оказании медицинской помощи, указаны в ст. ст. 19, 98 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» от 21.11.2011 г. № 323 -ФЗ. На основании пункта 1 статьи 1064 ГК РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Основанием для взыскания будет также ч. 1 ст. 1085 ГК РФ и разъяснения, которые даны в п. 27 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.01.2010 года N 1 «О применении судами гражданского законодательства, регулирующего отношения по обязательствам вследствие причинения вреда жизни или здоровью гражданина». Также согласно ст. 1086 ГК РФ возмещению подлежит и утраченный заработок. Кроме того, согласно ч. 1 ст. 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. Таким образом, девушка имеет право на компенсацию и морального вреда. Размер компенсации морального вреда будет зависеть от степени тяжести причиненного здоровью вреда, которая может быть установлена только путем проведения судебно- медицинской экспертизы. Особо следует подчеркнуть, что собираясь подавать подобное исковое заявление, вам нужно собрать как можно больше доказательств: справок, выписок, подтверждающих, что именно данная медицинская организация поставила неверный диагноз и отказалась оказывать необходимую помощь. Данная категория дел является достаточно сложной по доказательственной базе, поскольку работники медицинских организаций зачастую вносят изменения в уже существующую медицинскую карту пациента.
