8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возмещение морального вреда, если меня неправомерно обвинили в воровстве

Доброго времени суток,

Ситуация была следующая, я пришла в гипермаркет Лента за покупками, около витрины с косметикой я выбирала тональное корректирующее средство, проверяла цвет на руке. Оттенок,который меня интересовал в тестовом виде отсутствовал и я взяла товар,отклеила штрихкод и антикражку,чтобы открыть товар и проверить цвет ( штрихкод и антикражка были заклеины на стыке,где открывается товар). После чего я положила товар на место, и прислонилась к своей тележке с товарами чтобы поправить другой товар,который вываливалился из тележки. В течение времени,которого я находилась в гипермаркете, я часто доставала телефон из кармана и ложила обратно,так как мне поступали звонки.

На кассе я расплатилась за свои покупки, и ко мне подошел старший смены, и спросил есть ли у меня при себе неоплаченные товары? На что я ответила нет. Он меня попросил зайти в комнату досмотра. Я зашла, он скащал что камера видеонаблюления зафиксировала факт кражи, что я положила это тональное средство к себе в карман куртки,потребовал вывернуть карманы. Я отказалась показывать содержимое карманов, сотрудники гипермаркета вызвали полицию. Пока мы ждали наряд полиции, я хотела выйти в торговый зал, так как боялась что мне могут причинить телесный вред(случилась паника,так как ни разу в жизни не была в подобной ситуации).Я сказала что буду ожидать сотрудника полиции в торговом зале,при свидетелях. Я открыла дверь и вышла, но охранник схватил меня за руку и обратно затащил в комнату досмотра. Приехал наряд полиции, начали проводить досмотр, я вывернула все карманы,достала все содержимое сумки, показала пакет с продуктами, за которые расплатилась на кассе. В ходе досмотра у меня не было найдено этого тонального средства. Я попросилась выйти в туалет, меня проводил сотрудник полиции до дверей. Мы вернулись в комнату досмотра. В это время сотрудники магазина осмотрели туалет, думая что я украденный товар скинула туда. Бачок смывания у них не работал,смыть я ничего не могла. Вообщем в туалете ничего не было найдено. Сотрудник полиции мне сказал,что по видео видно,будто я ложу товар в карман, но на самом деле я доставала телефон.

Руководство гипермаркета написало заявление, и меня увезли в отделение полиции. Там личный досмотр устраивать не стали,написали обьяснение,сказав что дело отказное и отпустили домой. Я испытала сильный стресс от всей этой ситуации, ощущение унижения мне не дает покоя. Подскажите, могу ли реабилитироваться и подать на гипермаркет в суд?

P.S. Саму видеозапись я не видела,мне ее не показали.

Показать полностью
, Рузиля, г. Тюмень
Олег Феофанов
Олег Феофанов
Юрист, г. Одинцово
рейтинг 9.9
Эксперт

Добрый день.

Нет, так как они не желали Вас ложно обвинить, а добросовестно ошибались

ПЛЕНУМ ВЕРХОВНОГО СУДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 24 февраля 2005 г. N 3
О СУДЕБНОЙ ПРАКТИКЕ ПО ДЕЛАМ
О ЗАЩИТЕ ЧЕСТИ И ДОСТОИНСТВА ГРАЖДАН,
А ТАКЖЕ ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ ГРАЖДАН
И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

...

10. Статьей 33 Конституции Российской Федерации закреплено право граждан направлять личные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления, которые в пределах своей компетенции обязаны рассматривать эти обращения, принимать по ним решения и давать мотивированный ответ в установленный законом срок.
Судам необходимо иметь в виду, что в случае, когда гражданин обращается в названные органы с заявлением, в котором приводит те или иные сведения (например, в правоохранительные органы с сообщением о предполагаемом, по его мнению, или совершенном либо готовящемся преступлении), но эти сведения в ходе их проверки не нашли подтверждения, данное обстоятельство само по себе не может служить основанием для привлечения этого лица к гражданско-правовой ответственности, предусмотренной статьей 152 Гражданского кодекса Российской Федерации, поскольку в указанном случае имела место реализация гражданином конституционного права на обращение в органы, которые в силу закона обязаны проверять поступившую информацию, а не распространение не соответствующих действительности порочащих сведений.
Такие требования могут быть удовлетворены лишь в случае, если при рассмотрении дела суд установит, что обращение в указанные органы не имело под собой никаких оснований и продиктовано не намерением исполнить свой гражданский долг или защитить права и охраняемые законом интересы, а исключительно намерением причинить вред другому лицу, то есть имело место злоупотребление правом
(пункты 1 и 2 ст. 10 Гражданского кодекса Российской Федерации).

1
0
1
0
Рузиля
Рузиля
Клиент, г. Тюмень

Уважаемый Олег,

Спасибо за Ваш ответ

Уважаемый Илья Юрьевич, Спасибо за Ваш ответ. Я обращусь к Вам, как только получу необходимые документы.
Рузиля

Именно так и сделайте Илья Юрьевич признанный мэтр уголовного права и он обязательно поможет, если есть возможность

0
0
0
0
Илья Костромов
Илья Костромов
Адвокат, г. Москва
Эксперт
Я испытала сильный стресс от всей этой ситуации, ощущение унижения мне не дает покоя. Подскажите, могу ли реабилитироваться и подать на гипермаркет в суд?
Рузиля

Рузиля,

реабилитироваться Вам не в чем, поскольку Вам никакого обвинения не предъявлялось, уголовного дела не возбуждалось.

А вот обратиться в суд, я считаю, несмотря на мнение коллеги Феофанова, вполне возможно.

пусть охранники и администраторы супермаркета добросовестно заблуждались, но, тем не менее, причинили вам моральный вред. Если ст.152 ГК РФ здесь действительно неприменима, как справедливо заметил коллега Феофанов, то можно найти иные гражданско-правовые основания для возмещения Вам потери времени и морального вреда.

Обязательно получите в полиции постановление об отказе в возбуждении уголовного дела в отношении Вас. Затем снова обратитесь к нам, можете ко мне лично, в чат. Посмотрим постановление и подумаем, что возможно сделать.

1
0
1
0
Рузиля
Рузиля
Клиент, г. Тюмень

Уважаемый Илья Юрьевич,

Спасибо за Ваш ответ. Я обращусь к Вам,как только получу необходимые документы.

Я обращусь к Вам, как только получу необходимые документы.
Рузиля

Давайте, Рузиля!

Нельзя оставлять безнаказанным столь наглое поведение охранников и администрации.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Военный патруль превысил полномочия не следил за своей речью и грозился сломать челюсть причинил моральный вред
Военный патруль превысил полномочия не следил за своей речью и грозился сломать челюсть причинил моральный вред
, вопрос №4775644, Вадим, г. Ангарск
Уголовное право
Можно ли подать на моральную компенсацию на его детей, что бы выплатили о́ни за него?
Было ДТП, меня сбила машина на пешеходном переходе. Далее суд и водителя признали виновным. Приговорили ему компенсацию морального вреда в N-сумму. В итоге спустя год виновник умирает,так не выплатив ни рубля. Можно ли подать на моральную компенсацию на его детей, что бы выплатили о́ни за него?
, вопрос №4775555, Раиса, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Защита прав работников
Руководитель устраивает моральную травлю сотруднику если он задает неудобные вопросы или спорит с
Руководитель устраивает моральную травлю сотруднику если он задает неудобные вопросы или спорит с руководителем,угрожает увольнением без причины,требует вести самохронометраж рабочего времени аргументирую это тем что я обязана по трудовым отношениям его вести как быть в данной ситуации?
, вопрос №4775027, Екатерина Андреевна Сивкова, г. Москва
1086 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Нужно ли пересчитывать госпошлину
Здравствуйте. Направляла иск о защите прав потребителя 11 сентября 2025 г, в котором сказано 2. Взыскать с Ответчика неустойку за нарушение срока устранения недостатков с 11.07.2025 по 11.09.2025 включительно: 3 533 000 × 1 % × 62 дней = 2 190 460 руб. 3. Взыскать компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб. 4. Взыскать штраф в размере 50% от присуждённой суммы (ст. 13 Закона о защите прав потребителей). 5. Взыскать судебные расходы, включая расходы на экспертизу (при наличии). Оплатила госпошлину 37 405 Но суд прислал замечания что я не отправила копию иску ответчику и дали срок до 3 октября исправить. Отправила копию, но уведомления о вручении не дождалась так как письмо шло долго и к уточненному иску я прикрепила чек с почты чтоб доказать что я направила иск ( так мне сказали сделать по телефону когда я звонила секретарю в суд). В итоге уведомление в дороге потерялось и суд в это время уже вернул 5 ноября 2025 года мой иск. Я думала что мне придет решение суда типо дело рассматриваться не будет и я с этим решением верну свою гос пошлину. Но решение вынесено не было. На сайте суда написано что «дело ВОЗВРАЩЕНО не выполнено указание судьи». В суд звонила (26 ноября звонила), сказала подавайте новый иск. 14 ноября нашлось мое уведомление. Вопрос: 1 вопрос. Могу ли написать новый иск сегодняшним числом (28 ноября ) приложить все необходимые документы в том числе досудебную претензию (претензия 25июня), уведомление о вручении копиии иска ответчику (копия вручена (8 октября)? Я боюсь что иск 28 ноября будет, а уведомление от ответчика 8 октября. 2 вопрос. Нужно ли пересчитывать госпошлину. Получается с 11.07.2025 по 26.09.2025 г (26 сентября дата отправления копии иска)-77 дней - неустойка 2 720 410+ моральная компенсация и сумма иска в итоге 2 770 410. Получается гос пошлина 42 705 , получается я оплачивала 37 405 и мне нужно доплатить 5 300. 3 вопрос. Если я могу отправить новый иск и использую старую госпошлину добавляя недостающую сумму, я прикрепляю 2 чека и что мне нужно указать в иске что я часть суммы использую от старой госпошлины
, вопрос №4773925, Ольга, г. Москва
Побои
Скажите сколько будет стоить возмещение вреда(сотрясение мозга) после драки малолетних детей
Скажите сколько будет стоить возмещение вреда(сотрясение мозга) после драки малолетних детей. Могут ли за это посадить родителей преступника
, вопрос №4773159, Екатерина, г. Москва
Дата обновления страницы 07.12.2016