Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как урегулировать спор с клиентом, если по его карте рассчитался другой человек?

У нас магазин занимаемся продажей строительного материала, к нам пришел клиент заказал водосточную систему на сумму 59 000р рассчитался картой сбербанка, через минут 30 вернулся и сказал что от материала отказывается попросил вернуть деньги мы ему отдали из кассы наличкой, через месяц пришел человек и сказал что является собственником карты и хочет чтобы мы ему вернули деньги, что нам делать?

13 декабря 2016, 04:22, Иван, г. Тюмень

вернуть деньги Деньга сбербанк

Евгений Урванцев

Юрист, г. Кемерово

Добрый день!

через месяц пришел человек и сказал что является собственником карты и хочет чтобы мы ему вернули деньги, что нам делать?
Иван

А Вы акт приема товара оформляли? Каким образом у Вас был принят товар обратно? Если человек считает, что Вы должны ему вернуть деньги, то пусть обращается в суд и доказывает, что он Вам вернул ту самую систему.

13 декабря 2016, 04:24

Иван

Клиент, г. Тюмень

Это была заказная позиция и мы не успели ему не отгрузить не отдать товар

13 декабря 2016, 04:26

Евгений Урванцев

Юрист, г. Кемерово

Это была заказная позиция и мы не успели ему не отгрузить не отдать товар
Иван

Понял. А Вы удостоверились, что он является владельцем карты?

13 декабря 2016, 04:27

Геннадий Кураев

Юрист, г. Новосибирск

рейтинг 9.3

Эксперт

Здравствуйте, Иван.

Вам необходимо письменно сообщить клиенту о том, что денежные средства возвращены лицу, которому он передал карту, надеюсь у Вас есть его данные.

С уважением! Г.А. Кураев

13 декабря 2016, 04:34

Иван

Клиент, г. Тюмень

Спасибо большое.

13 декабря 2016, 04:38

Похожие вопросы

Гражданское право

Другой человек получил займ на мой документи

19 февраля, 20:28, вопрос №4864420, aidana, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

Можно ли узнать, подарил ли собственник свою долю, другому человеку?

Можно ли узнать,подарил ли собственник свою долю,другому человеку?

19 февраля, 18:45, вопрос №4864311, Екатерина, г. Москва

1 ответ

Автомобильное право

А если до суда мы переоформим машину на другого человека, смогут ли её арестовать и забрать?

Добрый вечер Такая ситуация: мужа был лишён водительских прав из за запаха алкоголя, не прошло пол года его остановили и заподозрили в наркотическом опьянении, хотя ничего такого не было, но он отказался от освидетельствования, в итоге машину забрали, и сказали что возможно машину нам не отдадут, наложат на нее арест и она будет имущество государства... А если до суда мы переоформим машину на другого человека, смогут ли её арестовать и забрать?

19 февраля, 17:30, вопрос №4864224, Екатерина, г. Новотроицк

1 ответ

Уголовное право

А у человека которому машина была подарена, утерял этот документ, т.к купля продажа была совершена, лет 10 назад

Может ли бывший муж написать заявление об угоне авто, если он её подарил другому человеку, но регистрация ТС, на машину висит на нем. А у человека которому машина была подарена, утерял этот документ, т.к купля продажа была совершена, лет 10 назад

19 февраля, 17:28, вопрос №4864221, Влад, г. Тюмень

1 ответ

Все

После он сделал дарственную на другого человека, вот хотелось бы узнать, получается завещание таким образом аннулируется?

Добрый день. Скажите пожалуйста, на меня отец составил завещание, в котором он завещал мне жилой дом. После он сделал дарственную на другого человека, вот хотелось бы узнать, получается завещание таким образом аннулируется?

19 февраля, 16:04, вопрос №4864127, Клиент, г. Сочи

1 ответ