Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть деньги в полном объёме за свадебное платье?
6 ноября я заключила договор о прокате свадебного платья. Хотя в договоре указано что это купля продажа. Чек не дали. Единственное где прописана сумма там написано прописью сумма и прокат. В договоре есть пункт что в случае расторжения договора 50% продавец не возвращает. Законно ли это? Деньги возвращать не хотят. Высылаю фото договора.
- image.jpeg
- image.jpg
Здравствуйте, Гульнара. Вы за прокат платить не хотите? Если по существу это договор проката, за пользование платьем вы должны заплатить. Вам ведь услуга по прокату платья оказана. И столько, сколько определили в договоре. Существо договора определяется не названием, а его сущностью. Кроме того, даже в случае покупки вы можете вернуть вещь в течение 14 дней, если она не была в употреблении. Если вы ее носили, вернуть платье можете только в случае выявления брака. Если продавец отказывается вернуть сумму, определенную в договоре, можете взыскивать ее в судебном порядке.
Данное платье ещё даже не пришло к ним в магазин, оно на заказ. Вообще я хотела платье на прокат, но по сущности договор не на прокат платья же получается. В пункте 1 написано: Продавец продал, а покупатель купил товар... Я просто думаю на что давить, так как деньги отдавать не хотят. 14 дней с момента заключения договора ещё не прошло, платье ещё даже в салон не пришло. Реальная цена продажи платья 20 тысяч, проката 10 тысяч. Но договор не на прокат. То есть грубо говоря если они не хотят вернуть мне 10 тысяч я имею право оставить платье себе?
Напишите претензию, укажите, что расторгаете ваш договор. Как потребитель вы вправе это сделать, отказавшись в любой момент от исполнения дговора и оплатив фактически понесенные до расторжения договора расходы. Если никаких расходов у продавца не было, значит, ничего не надо оплачивать.
Не поняла, как вы можете оставить себе платье, которого у вас еще нет? Вы либо договор расторгайте и требуйте деньги, либо получайте платье на условиях, указанных в договоре.