8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обман с дубленкой при получении товара по почте

Доброго времени суток!

Купила с рук дубленку, было написано в обьявлении, что она полностью натуральная. Оплатила. Получила по почте. Искусственная Чебурашка. В ужасном состоянии. Рваная, клееная. Жуть. Продавец на связь не выходит. На сотбщения не реагирует. Что делать?

, Валерия, д. Вознесенье
Вадим Пальников
Вадим Пальников
Юрист, г. Вологда

Добрый день.
В вашей ситуации надо расторгать договор и требовать возврата уплаченной суммы.
понимаю что никакого письменного договора нет и не было, но в вашем случае состоялась устная сделка.
Только позаботьтесь о том чтобы были доказательства что товар представляли совершенно иной нежели вы получили

0
0
0
0
Валерия
Валерия
Клиент, д. Вознесенье

Вадим, сканы и обьявление мною отскриншотены. Но дело в том, что продавец не контактирует со мной. С кем рассторгать сделку?

Владимир Голдобин
Владимир Голдобин
Юрист, г. Москва

Добрый вечер!

Обращайтесь в ближайший отдел полиции с заявлением о совершении преступления в отношении Вас, а именно мошенничества (ст.159). В данном случае состав оконченный, так лицо получило денежные средства, рекомендую при написании заявления подготовиться в следующем: если это было интернет объявление, то вспомнить какой сайт, сразу подготовить все контактные данные лица, которые есть у Вас, если были переписка, то распечатать копии, распечатать копии документов подтверждающих оплату и получение посылки, оригиналы прикладывать не советую! Оень большое значение так же имеет, что флоту казано ум в самом объявлении, так как необходимо установить, что вы платили за другое, а лицо путем обмана или злоупотреления доверием заполучило ваши денежные срелства

1
0
1
0
Ирина Фролова
Ирина Фролова
Юрист, г. Ставрополь
Эксперт

Здравствуйте, Валерия!

Вы можете направить претензию продавцу по почте с требованием вернуть средства согласно ст.475 ГК РФ. Если реакции не будет, то обращаться в суд.

Также Вы вправе подать заявление в полицию по факту мошенничества ст.159 УК РФ. Оно должно соответствовать ст.141 Упк рф. При этом вам обязаны выдать талон уведомление о принятии сообщения о преступлении. Следователь проведет проверку в порядке ст.144-145 УПК РФ по заявлению и в течение 3-10 дней вынесет постановление о возбуждении или об отказе в возбуждении уголовного дела. Процессуальные документы или действия (бездействие) следователя могут быть обжалованы в порядке ст.124-125 УПК РФ.
Желаю удачи!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Налоговое право
Как правильно, детально оформить, составить договор на безвозмездную передачу товара (хлеба ) от ИП к ООО для последующей продажи ООО, а так же составить акт приёма передачи, накладной и т.д?
Добрый день! Занимаемся выпечкой хлеба. Нужна помощь в оформлении договора безвозмездной передачи товара. Как правильно, детально оформить, составить договор на безвозмездную передачу товара (хлеба ) от ИП к ООО для последующей продажи ООО, а так же составить акт приёма передачи, накладной и т.д? ИП и единственный участник в ООО один и тот же человек и принадлежит одному и тому же человеку. Обе организации находятся на УСН, не платят НДС. После реализации товара ООО уже заплатило налог 6%. Деятельность проходила в течении 2025 года.
, вопрос №4856540, Михаил, г. Саратов
Семейное право
Будет ли нарушением если для получения повестку я укажу другую почту?
Здравствуйте. Хочу развод, но муж против. Будет ли нарушением если для получения повестку я укажу другую почту?
, вопрос №4856047, Елизавета, г. Москва
Недвижимость
Капитал + добавим наличные, чтоб получилось без обмана со стороны продавца?
Здравствуйте, скажите пожалуйста можно ли купить квартиру если она в залоге в займах , за мат. Капитал + добавим наличные, чтоб получилось без обмана со стороны продавца ?
, вопрос №4855976, Алеся, г. Пермь
Защита прав потребителей
Хочу вернуть купленный товар т.к
Добрый день. Я 02.02.26 приобрел в сантехническом магазине трубы, тройники, муфты, краны и.т.д. Хочу вернуть купленный товар т.к. управляющая компания сначала мне дала добро на подключение кладового помещения к воде и канализации, а когда товар был приобретен и сантехники приступили к монтажу, изменили свое решение и запретили подключение. Таким образом мне этот товар не нужен и я хочу его вернуть. Однако в ст.25 "Закона о защите прав потребителей" сказано, что я могу вернуть товар надлежащего качества, если у продавца нет аналогичного товара. Но мне аналогичный товар не нужен. Я просто хочу вернуть товар и получить за него деньги. Это возможно?
, вопрос №4855647, Андрей, г. Москва
Дата обновления страницы 16.12.2016