8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
400 ₽
Вопрос решен

Оплата не оказанных услуг

Добрый день, ситуация следующая - заключен договор оказания платных образоавательных услуг, по которому нужно оплачивать услуги до 20 числа месяца за предстоящий. Мы улетаем в отпуск и ребенка не будет в гимназии целый месяц, но учреждение просит оплатить им в полном объеме и их не интересует ситауция, что услуги фактически не будут оказываться. Существует ли норма права, которая регулирует или защищает меня как потребеителя, почему я должен платить за то что не получу не понимаю.

  • photo_2016-12-26_13-39-52_Ink_LI
    .jpg
  • photo_2016-12-26_13-39-57_Ink_LI
    .jpg
  • photo_2016-12-26_13-39-58_Ink_LI
    .jpg
  • photo_2016-12-26_13-40-02_Ink_LI
    .jpg
  • photo_2016-12-26_13-40-04_Ink_LI
    .jpg
  • photo_2016-12-26_13-40-05_Ink_LI
    .jpg
  • photo_2016-12-26_13-40-06_Ink_LI
    .jpg
  • photo_2016-12-26_13-40-08_Ink_LI
    .jpg
  • photo_2016-12-26_13-40-09_Ink_LI
    .jpg
  • photo_2016-12-26_13-40-10_Ink_LI
    .jpg
  • photo_2016-12-26_13-40-11_Ink_LI
    .jpg
  • photo_2016-12-26_13-53-21_Ink_LI
    .jpg
  • photo_2016-12-26_13-53-23_Ink_LI
    .jpg
  • photo_2016-12-26_13-53-24_Ink_LI
    .jpg
  • photo_2016-12-26_13-53-25_Ink_LI
    .jpg
Уточнение от клиента

Вот текст и доп соглашения

, Илья, г. Москва
Виолетта Магола
Виолетта Магола
Юрист, г. Раменское
Существует ли норма права, которая регулирует или защищает меня как потребеителя, почему я должен платить за то что не получу не понимаю.
Илья

Добрый день, можете сам договор выложить для ознакомления?

Возможно именно данные условия прописаны в условиях договора.

0
0
0
0
Вот текст и доп соглашения
Илья

Илья, согласно п. 6.3 и 8.5 договора сказано, что оплате подлежать услуги в полном объеме и к сожалению отсутствие ребенка не является основанием для неоплаты, увы.

0
0
0
0
Илья
Илья
Клиент, г. Москва

загрузил в уточнения договор + доп.соглашение

Дмитрий Васильев
Дмитрий Васильев
Адвокат, г. Москва
рейтинг 10
Эксперт

Добрый день, Илья.

Закон говорит о том, что Вы вправе в любое время отказаться от предоставления услуг, но только в случае, если Вы в целом отказываетесь от исполнения договора. То есть Вам нужно полностью прекратить отношения с Исполнителем, чтобы ничего не платить им, но в таком случае и на будущий период отношения будут прекращены.

Либо второй вариант, если не хотите в целом прекращать отношения — смотреть как указана оплата у Вас в договоре, если там говорится, что оплата осуществляется за месяца, в которых оказывались услуги, либо есть другие привязки к фактическому оказанию услуг. то в таком случае можно цепляться за это и отказаться от оплаты данного периода, в котором ребенок не получит услуги.

С Уважением.
Васильев Дмитрий.

0
0
0
0
Илья
Илья
Клиент, г. Москва

загрузил в уточнения договор + доп.соглашение

загрузил в уточнения договор + доп.соглашение
Илья

К сожалению из текста договора не вижу оснований для неоплаты периода когда ребенок будет отсутствовать.

0
0
0
0
Сергей Микрюков
Сергей Микрюков
Юрист

Добрый день.

В дополнение к ответам коллег, обязательства в соответствии с ГК РФ должны исполняться надлежащим образом,

Статья 309. Общие положения

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Наверняка в вашем договоре нет оговоренного условия что вы не будете оплачивать услуги в случае если ребенок не будет посещать занятия по разным причинам либо во время каникул или новогодних праздников, при перезаключении договора на следующий год попытайтесь предусмотреть это условие и внесите изменение в порядок расчетов.

Не оплачивать определенный месяц я думаю в вашем случае будет возможно только по соглашению сторон, а вообще необходимо ознакомиться с договором.

Удачи.

0
0
0
0
Илья
Илья
Клиент, г. Москва

загрузил в уточнения договор + доп.соглашение

Инна Иванова
Инна Иванова
Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте, Илья! По общему правилу ст. 781 Гражданского кодекса РФ, в случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором.Поэтому, необходимо ознакомиться с договором, заключеным Вами с образовательным учреждением.В соответствии с п. 3 ст. 54 федеральңого закона «Об образовании в РФ» в договоре об образовании указывается полная стоимость платных образовательных услуг и порядок их оплаты.

Согласно п. 7 указанной статьи, наряду с установленными статьей 61 настоящего Федерального закона основаниями прекращения образовательных отношений по инициативе организации, осуществляющей образовательную деятельность, договор об оказании платных образовательных услуг может быть расторгнут в одностороннем порядке этой организацией в случае просрочки оплаты стоимости платных образовательных услуг, а также в случае, если надлежащее исполнение обязательства по оказанию платных образовательных услуг стало невозможным вследствие действий (бездействия) обучающегося.

0
0
0
0

Согласно п. 1 ст. 43 закона об образовании:

Обучающиеся обязаны:

1) добросовестно осваивать образовательную программу, выполнять индивидуальный учебный план, в том числе посещать предусмотренные учебным планом или индивидуальным учебным планом учебные занятия, осуществлять самостоятельную подготовку к занятиям, выполнять задания, данные педагогическими работниками в рамках образовательной программы;
2) выполнять требования устава организации, осуществляющей образовательную деятельность, правил внутреннего распорядка, правил проживания в общежитиях и интернатах и иных локальных нормативных актов по вопросам организации и осуществления образовательной деятельности;

Таким образом, Ваш ребенок обязан посещать занятия, и оказание образовательных услуг не будет осуществляться по Вашей вине.

0
0
0
0

Постановлением Правительства РФ от 15.08.2013 № 706 утверждены Правила оказания платных образовательных услуг, в которых конкретизируется, как регулируются отношения сторон по договору об образовании.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Позвонил кадастровый инженер, сказал что такого то числа приедут делать межевание, перед оплатой услуги
Позвонил кадастровый инженер ,сказал что такого то числа приедут делать межевание,перед оплатой услуги инженер спросил сам ли я буду решать вопрос с соседями,я четко ответил что с соседями не общаюсь.приехали геодезисты сделали межевание,сегодня спустя неделю мене звонит кадастровый инженер и говорит что я должен сам согласовать акт с соседями,кто является собственниками соседнего участка по документам сообщает мне сегодня,ими являются дети соседки которые вообще не проживают в данный момент в городе.вопрос состоит в том что должен был ли инициатор данной процедуры оповестить заинтересованные стороны меня и соседей о предстоящей процедуре за месяц и как быть в данной ситуации.
, вопрос №4854888, Алексей, г. Сочи
Автомобильное право
Можем ли мы не выплачивать ему за оказанные услуги по договору в счет возмещения убытков и выставить претензию на возмещение остальной части убытков?
Добрый день, мы ООО, заключили договор ГПХ с водителем на оказание услуг по перевозке грузов. Выяснилось, что этот водитель повредил автомобиль. Без ДТП с участием других ТС. Можем ли мы не выплачивать ему за оказанные услуги по договору в счет возмещения убытков и выставить претензию на возмещение остальной части убытков?
, вопрос №4854599, Ксения, г. Балаково
Недвижимость
Я перевел вам средства на услуги ЖКХ, а они от вас не поступили Поставщикам
Оплата услуг ЖКХ через терминалы требует времени (очереди) и наличных средств. Все мои знакомые уже давно перешли на онлайн оплаты. Вот и я попробовал выполнить эту процедуру через "ДОМ". 14.01.25 (простояв в очереди более часа) через терминал все же оплатит сумму 7739,1. Она обозначена "платежах". После этого принял решения платить через "ДОМ". 22.01.26 ввел показания счетчиков (они отражены в графе счетчики), и 30.01.26 оплатил услуги по счету, на сумму 7502,7 рублей. Платежные операции прикладываю в виде файла. 9.02.26 получаю квитанцию на сумму 12753,76 рублей. В личном кабинете на РКЦ я не вижу моей оплаты, хотя прошло уже 13 дней. Прошу дать разъяснения когда поступят мои средства, поступят ли, когда будет перерасчет, сколько мне платить? В приложении все документы. А вот ответ с ЖКХ Ответ 13:08:36 11.02.2026 г. Здравствуйте! ГИС ЖКХ это не наше приложение!!!! Вам нужно уточнять у поставщиков услуг-получали они платеж или нет!!! Т.е. я перевел вам средства на услуги ЖКХ, а они от вас не поступили Поставщикам. Это так? Курилов П.И., собственник кв.92, дома 23, по ул.Ульяновская
, вопрос №4854607, Павел, г. Самара
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
При этом, потребитель коммунальной услуги по отоплению в МКД вносит плату за эту услугу совокупно без
Правомерно ли начисление ТСЖ за отопление МОП нежилому помещению на прямом договоре с теплоснабжающей организацией? Я собственник нежилого помещения, у меня заключены прямые договоры с РСО. Ранее тсж не выставляло счет на оплату отопления мест общего пользования, с 2025 года ТСЖ стало начислять платеж за отопление МОП. Я не согласен с их позицией исходя из положений постановления Правительства РФ N354. Получается, что при заключении прямого договора теплоснабжения между собственником нежилого помещения в МКД и РСО, определение объема тепловой энергии поставленного в такое помещение определяется по нормам абз. 5 п. 42(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила №354). Это следует из абз. 3 п. 7 Правил №354. При этом, потребитель коммунальной услуги по отоплению в МКД вносит плату за эту услугу совокупно без разделения на плату за потребление указанной услуги в помещении МКД и плату за ее потребление в целях ОДН. Это следует из методик расчет платы за отопление предусмотренных приложением № 2 к Правилам № 354 и абз. 2 п. 40 Правил №354. Исходя из указанной нормы законодательства и методик расчета платы за отопление, определенных формулами приложения № 2 к Правилам №354, составляющую платы за ОДН отопления начисляет РСО, как исполнитель такой услуги. При такой правовой схеме взаимоотношений, ТСЖ не наделено правом отдельного начисления составляющей ОДН на отопление. Кто из нас прав - ТСЖ или я?
, вопрос №4854521, Григорий Григорий, г. Самара
Защита прав потребителей
Какие судебные перспективы на возврат средств за не качественно оказанную услугу?
Добрый день! Заключил договор с автошколой, теорию прошел, во время практики оказалось, что из указанных на сайте 56 часов мне положено только 26, по глупости заранее оплатил по отдельному договору дополнительные часы. В самом договоре число практических часов не указана. Какие судебные перспективы на возврат средств за не качественно оказанную услугу?
, вопрос №4853881, Вадим, г. Москва
Дата обновления страницы 26.12.2016