8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Нужен ли полный комплект обуви для проведения экспертизы?

Здравствуйте. Девушка купила у нас зимние сапоги на каблуке за 5тыс., почти две недели спустя принесла обратно но уже без каблука. Утверждает что сломала когда переходила дорогу и каблук не искала. Естественно просит возврат.

Качество у сапог хорошее , сама хожу и бегаю в них , а у девушки как будто вырвали каблук.

Девушке сказали что для проведения экспертизы нужен полный комплект , сапоги с каблуком, мы сомневаемся что это брак.

Как правильно поступить в данной ситуации? Что сделать?

, алия, г. Уфа
Инна Иванова
Инна Иванова
Юридическая компания "Юридический бутик "ЯЮрист"", г. Москва

Добрый день. Не принять товар Вы не можете. а вот назначить экспертизу возможно и без каблука. Тем более экспертам поставить вопрос: каблук вырван или сломан, плюс было ли механическое воздействие.

Если не примите товар, покупатель принесет претензию и тогда суд.

0
0
0
0
Руслан Григорьев
Руслан Григорьев
Юрист, г. Рыбинск
Как правильно поступить в данной ситуации?
алия

На обувь должна быть гарантия производителя. Принимайте сапоги на проверку качества, отправляйте на экспертизу за свой счет. Эксперт напишет в заключении, что думает по поводу отсутствия каблука, это не ваша забота. Ваша забота принять товар и провести экспертизу при наличии спора.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Возможно ли заявить в суде о экспертизе при таких фактах?
Доброго дня! Какие процессуальные сроки существуют для подчерковедческой экспертизы? Подпись была сделана шесть лет назад, гелиевой ручкой. Возможно ли заявить в суде о экспертизе при таких фактах?
, вопрос №4856576, Дмитрий, г. Санкт-Петербург
Наследство
Добрый вечер.После смерти мамы нужно вступить в наследство на землю какие нужны документы для оформления и нужен ли кадастровый паспорт на землю кроме документов на землю
Добрый вечер.После смерти мамы нужно вступить в наследство на землю какие нужны документы для оформления и нужен ли кадастровый паспорт на землю кроме документов на землю
, вопрос №4856102, Дарья Бельская, г. Белгород
Медицинское право
Отвезла в другую клинику, оказалось что катетер не введен в мочевой пузырь, соответственно отток мочи невозможен
Правильно ли действовал ветврач при проведении операции. У кота МКБ,плохой отток мочи,поставили катетер,сделали уриностомию,без положительной динамики. Отвезла в другую клинику,оказалось что катетер не введен в мочевой пузырь, соответственно отток мочи невозможен. По итогу кот умер. Отвезла в областную ветеринарную лабораторию на экспертизу. Хочу знать,что послужило такому исходу,действия врача или болезнь.
, вопрос №4856000, елена, г. Самара
Гарантии, льготы, компенсации
Здравствуйте, являюсь участником боевых действий имею ли я льготы на проведение газа вдоль дома, если я там не прописан и не являюсь собственником (оформлен на жену)
Здравствуйте, являюсь участником боевых действий имею ли я льготы на проведение газа вдоль дома, если я там не прописан и не являюсь собственником (оформлен на жену)
, вопрос №4855879, Николай Евгеньевич, г. Москва
Миграционное право
Нужен ли будет контрак по 821 указу?
Здравствуйте, я иностранный гражданин Узбекистана, получил статус РВП, хочу подавать на внж на основании 7.1) иностранному гражданину, который имеет родственников по прямой восходящей линии, родившихся или постоянно проживавших на территории РСФСР либо на территории, относившейся к Российской империи или СССР, в пределах Государственной границы Российской Федерации; (пп. 7.1 введен Федеральным законом от 28.12.2024 N 517-ФЗ . Нужен ли будет контрак по 821 указу?
, вопрос №4854901, Вито, г. Петрозаводск
Дата обновления страницы 28.12.2016