Неисполнение обязательств по договору (договор вложен)

Добрый день. Дарья.

Вы не выложили приложение, нужно понять согласно в нем условие о предмете или нет, но судя по тексту договора я так понимаю, что да. В остальном все документы в порядке, не вижу никаких препятствий для заявления требования о возврате денежных средств.

Сначала Вам нужно направить претензию продавцу, а в случае отказа уже нужно будет обращаться в суд.

Иск можно будет подать по месту своего жительства, гос. пошлина при этом не платится.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»Статья 17. Судебная защита прав потребителей
1. Защита прав потребителей осуществляется судом.
2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства;
жительства или пребывания истца;
заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Также можно взыскать еще моральный вред:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»КонсультантПлюс: примечание.
Статья 15. Компенсация морального вреда
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

И еще сверху можно взыскать штраф 50% от присужденной судом суммы:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей
6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С Уважением.
Васильев Дмитрий.

Здравствyйте!

обычный договор, только не понятно по срокy работ. 70 чего? не разобрать. претензию писали?

Договор и приходник приложил, посмотрите пожалуйста, насколько корректны документы?
Дарья Станиславовна Луконина

Добрый день.

С документами все верно.

На сегодняшний день Вам необходимо направить требование о возврате средств по адресу ИП. Направлять заказным письмом с уведомлением.

Указать срок и реквизиты. если в указанный срок средства не поступят, тообращаться с иском в суд.

В суде также сможете взыскать компенсацию морального вреда, штраф в размере 50% от суммы иска и неустойку

Статья 15. Компенсация морального вреда
[Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава I] [Статья 15]
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей
[Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава I] [Статья 13]
6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
[Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава II] [Статья 23.1]
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Если потребуется помощь — обратитесь к любому юристу

Здравствуйте. В договоре указан адрес установки лестницы, но не указан город, что конечно плохо, но не критично, так как местом исполнения можно признать место заключения договора — город Москва. В договоре не указан Ваш адрес прописки и Вас не могут уведомить ни о чем (можно направить ИП сведения с вашими адресами) У Вас в договоре срок указан 70 рабочих дней и этот срок истекает уже после нового года. По данным документам возможно обращение в суд, в том случае, если в срок, установленный договором обязательства не будут выполнены Вам необходимо обратиться к предпринимателю с претензией, а в случае ее неудовлетворения обращаться в суд.

дней. Претензию пока не писали, но будем, я так понимаю это первый шаг. хотелось просто уточнить, есть ли у нас шансы с таким договором и самое главное с таким приходником. Много недочетов в оформлении с его стороны
Дарья Станиславовна Луконина

Добрый день!
На мой взгляд ни каких проблем быть нет и быть не должно.

В любом случае советую Вам уже сейчас подавать претензию с Вашими требовании. При чем в Вашем договоре указан не верный размер неустойки, обратите внимание!

Претензия подается в 2х экземплярах, что бы на вашем экземпляре поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации на сайте налоговой) заказным письмом с уведомлением и описью.
В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!

В случае необходимости могу помочь составить Вам грамотную претензию или исковое заявление, которое поможет решить Вашу проблему.

С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!

Дарья, исходя из общих положений как ГК РФ так и ГПК, то Вам будет необходимо доказать ту позицию, на которую вы ссылаетесь. Документы в целом у Вас вполне позволяют истребовать у будущего истца все причитающиеся суммы. Поэтому за эту часть Вам переживать не стоит. Помимо непосредственных документов о заключении договоров Вы можете также указать в заявлении свидетелей, которые могут подтвердить Вашу правоту и иные любые сведения, которые могут подтвердить вашу правоту.

Советую в любом случае по Вашему вопросу обратиться за помощью к юристу. Это поможет Вам сэкономить время в части подготовки документов (особенно это касается искового заявления). Потраченные денежные средства вы вернете в части судебных издержек.