Что делать, если продавец подменит товар на экспертизе?
Добрый день, интересует гипотетическая ситуация. На данный момент судом, скорее всего будет назначена судебная экспертиза товара( товар был поставлен в срок, но не принят покупателем, так как был с недостатками, соответственно увезен продавцом обратно). Продавец никаких доказательств того, что товар качественный не представил, покупатель представил фото, плюс его росписи нет в акте приема-товара.
Вопросы:
1. может ли в такой ситуации суд вообще назначать экспертизу? Ведь каждая сторона должна представлять доказательства, может ли он таким образом делать работу за ответчика?
2. Если будет назначена судебная экспертиза, что делать, если продавец предоставит какой-нибудь иной, но качественный товар, уже не имеющий недостатков, может быть даже той же модели??? Что делать покупателю, заявлять, что это не тот товар эксперту? Спасибо.
А у меня сложилось впечатление, что другая сторона предоставила фото… Поэтому лучше видеть документы!
С уважением.
А вы действуете как гражданин, тогда ясно. Если он вернул Вам денежные средства — то уточните требование и требуйте только неустойку, судебные расходы и штраф.
А экспертиза в данном случае не нужна — если вернул деньги — то подтвердил, что нарушил.
Вам нужно пояснить суду, что товар ответчик может предоставить другой! И что он вернул деньги — то есть признал факт нарушения. У вас все доказательства предоставлены. А остальное должен доказать — ответчик в силу закона о защите прав потребителей.
С уважением.