Проблема с доставкой пакетов из Китая

Добрый день. Вам следует обратиться с претензией в Почту России, так как по территории РФ почтовые отправления перевозятся данной организацией

отправления с таким кодом отслеживаются только до пересечения границы, потом обычно просто попадают в ящик, это так сказать не юридический аспект, а фактический.

с юридической точки зрения Вы можете заявление на розыск посылки написать на почте, но если посылка на территории РФ не отслеживается, то шансов не очень много, что ее найдут

Константин, в данном случае Вам лучше для начала связаться непосредственно с продавцом, который может отследить по своему треку ваши посылки.

Если не выходит — то обратиться непосредственно в информационный центр Почты России.

В любом случае для Вас должна действовать защите покупателя.