Как ИП расторгнуть договор оказания услуг без выплаты неустойки и вернуть только задаток?
добрый день. являюсь ип по отделочным работам . заключаем договоры с заказчиками . возник конфликт. в договоре прописана дата начала работ , окончания-не ставлю . заказчик был не доволен ,что не начались работы к дате ,указанной в договоре (изза погоды и других причин) , решили расторгнуть договор . мною был получен как обычно задаток, в этом случае он составил 8 тыс . рублей . на предложение получить их обратно и расторгнуть договор заказчик отказался, запросил 18 тыс. рублей .якобы за моральный ущерб .по телефону договорились об общей компенсации в 10 тыс.руб. , но позже он отказался и стал настаивать на 18 тысячах .заказчик подал заявление в полицию .Т.к я был готов выплатить сумму из договора , дело преостановили. теперь мне пришло извещение от него (обратился к юристам) ,там просьба в досудебном порядке ,что б я выплатил 8000+3000(моральный ущерб) +1500(за юриста)+8000(неустойка) .иначе дело пойдет в суд. каковы должны быть теперь мои действия ,чтобы урегулировать конфликт на своих условиях ?
- дело.zip
- дело.zip
спасибо,что откликнулись . прилагаю копии договора и претензии .