Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть шубу или обменять, если она оказалась из кусочков?
Здравствуйте. Купила в магазине норковую шубу, оказалось, она из кусочков. Могу я ее обменять на другую?
оказалось, она из кусочков
Наталья
Добрый день! А было заявлено, что не из кусочков? Каким образом Вам предоставлена информация о товаре?
Возможно вернуть, если продавцом не была предоставлена или была предоставлена не достоверная информация о товаре.
Если же первый вариант не подходит по каким либо причинам(если информация Вам была предоставлена), то согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества в течении 14 дней, в случае, если данный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обязательные условия: должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Возврат осуществляется, если аналогичного товара нет у продавца!