Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как составить претензию на СТО, если машина пол года на ремонте?
Как правильно составить претензию к СТО. машина уже пол.года на ремонте. Забирал несколько раз ломается, забирают по гарантии. Выезжаю с сервиса снова ломается. сейчас там же на СТО. Из документов есть: предварительный заказ наряд - 3шт (разными датами)
, Фёдор, г. Москва
Григорий Бровкин
Добрый день.
В претензии надо указывать наименование сто, а также от кого претензия (ФИО, адрес, телефон) Обязательно указать на то что до настоящего момента машина уже ломалась (даты и причины неисправностей)
А/м является технически сложным товаром поэтому возврата денег можно требовать только в следующих случаях:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
С Уважением Бровкин Г.В.
Михаил Петров
рейтинг 10
Добрый день.
У Вас осуществляется гарантийный ремонт? В настоящее время автомобиль отремонтирован?
Похожие вопросы
Мне 16 лет пол года назад взял сплит не платил забыл про него, сегодня присылают такое сообщение могут мне что сделать?
мне 16 лет пол года назад взял сплит не платил забыл про него, сегодня присылают такое сообщение могут мне что сделать?