Куда жаловаться на арендодателя мошенника?

Мы с женой в сентябре сняли квартиру. Девушка сдававшая жилье, сказала, что хозяйка её мать а у нее есть доверенность, так что она имеет право сдавать жилье. На днях в квартире был лёд под плинтусом и на окнах и так как в квартире были дико холодно мы были вынуждены срочно съехать с нее. Сейчас она не возвращает залог аргументирую это тем, что по договору мы должны были предупредить ее о съезде за 3 месяца, но дело в том, что договор не был составлен, об этом мы вспомнили только сейчас и сказали ей. Позже выяснилось, что она обычная мошенница, так как никакой доверенности у нее нет. Сейчас она сменила замки и мы не можем попасть в квартиру. Есть акт о внесении предоплаты за жилье. Можно доказать, что мы переводили ей деньги, и что мы вообще жили в этой квартире.И вот вопрос, что нам делать? К кому обращаться? К участковому, в налоговую или же сразу в прокуратуру? Были у юриста, и он может помочь, но за деньги, которых у нас нет