8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Коллектора требуют оплатить не существующий долг

В апреле 2014г расторг договор с Ростелекомом на интернет и ТВ. 11.01.2017 поступил звонок коллеторского агентства с требованием оплатить долг Ростелекому происхождение которого мне не понятно.

, Вячеслав, г. Ставрополь
Олег Феофанов
Олег Феофанов
Юрист, г. Одинцово
рейтинг 9.9
Эксперт

Добрый день.

Поясняйте что ни о каком долге не знают, пусть шлют Вам подтверждение долга и подтверждение их права что то у Вас требовать по этому долгу. больше ни на какие темы не ощайтесь

1
0
1
0
Алексей Пантелеев
Алексей Пантелеев
Юрист

Лучше обратиться в Ростелеком и выяснить обстоятельства отказа с Вашей стороны от услуг ТВ и интернет. А если звонки будут продолжаться — обратитесь в ОВД с заявлением о нарушении прав физ. лиц при взыскании долгов.

1
0
1
0
Алена Каминская
Алена Каминская
Юрист, г. Казань

Здравствуйте. Необходимо в данном случае направить запрос в Ростелеком, они Вам достоверно дадут знать есть ли у Вас перед ними какая либо задолженность и передавали ли они долг коллекторам, если есть, нужно разбираться, что за долг. Если нет, то подавать на коллекторов заявление в полицию о вымогательстве денежных средств.

1
0
1
0
Александр Наконечный
Александр Наконечный
Юрист, г. Челябинск

Здравствуйте.

Для начала обратитесь в Ростелеком и уточните, на основании чего образовалась задолженность и был ли «продан» долг.

Требуйте от звонивших, чтобы вам направили письменное уведомление о переуступке права требования, а также пусть предоставляют документы, подтверждающие вашу, задолженность. Пусть высылают копию договора цессии (переуступки права требования), заверенные печатью юридического лица с надписью «копия верна» и иные документы. Лучше заказным письмом с уведомлением направить данное требование.

«Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)» от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 28.12.2016)

ГК РФ Статья 385. Уведомление должника о переходе права
1. Уведомление должника о переходе права имеет для него силу независимо от того, первоначальным или новым кредитором оно направлено.
Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора.

2. Если должник получил уведомление об одном или о нескольких последующих переходах права, должник считается исполнившим обязательство надлежащему кредитору при исполнении обязательства в соответствии с уведомлением о последнем из этих переходов права.
3. Кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право (требование), и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления этого права (требования).

Если будут угрозы, то записывайте телефонные разговоры и обращайтесь с заявлением в территориальное отделение полиции.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Какие документы могут иметь прямое доказательство для решения данной проблемы?
Добрый день. У меня случилась ситуация, что я оплатил в банке долг по просроченному договору 29.10.20025 (дата полного погашения кредита). 31.10.2025 кредит был закрыт. Недавно приходит исполнительное производство от 27.11.2025 о судебном решении погасить задолженность перед банком. Арестовали счета и тд. Я получил выписку из банка, что кредит закрыт, номер договора и вся информация такая же, как и в исполнительном производстве, но мне отказываются снимать арест и закрывать производство. Банк не может мне выдать подтверждение о том, что оплата по ИП произведена, что требует пристав, так как договор закрыт ранее и мне приписали долг за закрытый кредит, который я оплатил ранее. Как мне доказать приставам, что я закрыл этот договор? Какие документы могут иметь прямое доказательство для решения данной проблемы?
, вопрос №4775485, Сергей, г. Москва
Гражданское право
У меня проблемы с оплатой долга, коллекторы пишут с угрозами, что делать в этой ситуации?
У меня проблемы с оплатой долга, коллекторы пишут с угрозами, что делать в этой ситуации?
, вопрос №4774241, Анастасия, г. Курск
Защита прав потребителей
Хочу сделать возврат денежных средств, имею ли я на это право если доставка еще не осуществлена?
Здравствуйте. Оплатил шкаф в магазине, но планы изменились. Хочу сделать возврат денежных средств, имею ли я на это право если доставка еще не осуществлена? Магазин требуют оплатить за разборку и сборку шкафа
, вопрос №4774086, Федор, г. Москва
Дата обновления страницы 12.01.2017