Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть авто запчасть по причине ее не соответствия?
Добрый день!!! Ситуация следующая...22.12.2016 в авто магазине приобрели патрубок для авто (подбирал сам продавец по винкоду с техпаспорта) . На сервис машину загнали после праздников то есть 13.01.2017 . Оказалось что патрубок не подходит... Муж поехал в магазин за обменом или возвратом денег ,но ему отказывают. Как нам быть в данной ситуации? Заранее спасибо!!!
, Жанна, г. Подольск
Дмитрий Майков
Здравствуйте! вы можете обратиться письменно к продавцу, назвать заявление до судебной претензией, в которой потребуйте возврата суммы за товар, который из-за действий продавца вам не подошел, был подобран не правильно и укажите намерение обратиться в суд, в случае не возврата денег, а так же взыскании расходов, связанных с вашем обращением в суд, должно подействовать!
Антон Зачесов
В дополнение к имеющемуся ответу напоминаю, что отсутствие кассового, товарного чека или иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки не является основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований продавцом. В подтверждение факта покупки Вы имеете право ссылаться на свидетельские показания.
Спасибо!!! Попробую)))