Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Куда обратиться, если банк не примет претензию относительно неустойки?
Добрый день. У меня кредитная карта, один раз пропустила платеж, начислили штраф и т.д., баланс карты пошел в минус. Все заплатила. В следующий раз оплатила все во время, но банк тем же числом вновь выставил неустойку за пропуск уже нового платежа, хотя деньги поступили сразу вовремя. Только в этот раз, отразил это не в балансе карты, а в сумме следующего платежа (увеличилась на сумму неустойки). Подскажите, куда стоит обратиться, если банк не примет мою претензию.
, Виктория, г. Екатеринбург
Сергей Матвеенко
добрый день наиболее быстро и эффективно в такой ситуации будет обращение на сайт ЦБ РФ который надзирает за всеми банками —
Похожие вопросы
Как действовать, если они не вернут деньги банку?
11.11.2024 г. я посетила кастинг в Санкт-Петербурге на улице Гороховой, 49Б. Мне рассказали об их агентстве, чем они занимаются. Многое было преукрашено. После этого я заключила с ними договор о рассрочке в размере 123 тыс. рублей на услугу создания портфолио. Придя домой, стала больше узнавать про их агентство Aimodels. Было очень мало информации и проектов, что мне показалось очень странным, так как они преподносили своё агентство как крупную прогрессивную организацию. 13.11.2024 я подписала заявление о расторжении договора рассрочки, находясь по их адресу. Они обещали, что свяжутся с исполнителем, на чью карту поступили деньги, и закроют дело. 15.11.2024 я задала им вопрос по поводу заявления о расторжении. Они долго не выходили на связь, но ближе к вечеру ответили, что нужно подписать ещё какие-то документы, чтобы они вернули денежные средства банку. Что делать в данной ситуации? Как действовать, если они не вернут деньги банку?
Куда обратиться, если учитель начальных классов, который работает с ребёнком в группе продлённого дня систематически хамит и непотребно ведет себя в общении с родителем?
Куда обратиться, если учитель начальных классов, который работает с ребёнком в группе продлённого дня систематически хамит и непотребно ведет себя в общении с родителем?
2022 говорили должен был сгореть, куда обратиться?
Пришел снимать в гаи лишение водительского удостоверения, но нашли штраф 30000 по коап 12.7.2. От 04.2022 говорили должен был сгореть, куда обратиться?
Вообщем предоставить мне документы, в связи с чем вдруг образовалась задолженность по кредиту, который я закрыла банк не хочет
Здравствуйте.
В 2018 году я взяла кредит в Запсибкомбанке. В 2021 году Запсибкомбанк вошел в состав ВТБ банка. На момент перехада задолженность по кредиту составила 164547,23 руб.
24 марта 2023 года я досрочно погасил всю задолженность. На руках имею заявление о полном досрочном погашении кредита с печатью банка и выписку о том, что после погашения остаток ноль. Справку мне банк сразу на выдал, сказали придти на следующий день. На следующий дань справка опять была не готова, сказали придти еще через несколько дней.
Спустя год в марте 2024 года начались звонки с банка с требованием погасить задолженность по кредиту. Как они пояснили, в связи с кредитными каникулами в Засписибкомбанке неправильно рассчитывался кредит. Но я не оформляла кредитные каникулы.
На горячей линии меня отправляют в офис, в офисе говорят что у низине архива, отправляют обратно на горячую линию. В чате тоже меня отшили на горячую линию.
Вообщем предоставить мне документы, в связи с чем вдруг образовалась задолженность по кредиту, который я закрыла банк не хочет.
Звонки с угрозами продолжаются каждый день. Какой то замкнутый круг. Помогите, я не понимаю что мне делать.