8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли расторгнуть договор оказания услуг связи, без выкупа арендуемого оборудования?

Здравствуйте!

При заключении договора на оказание услуг связи 6 месяцев назад был подписан акт приема-передачи оборудования в собственность с рассрочкой 36 месяцев.Возможно ли расторгнуть договор с Ростелекомом без выкупа оборудования, в случае, если у провайдера нет технической возможности подключения после моего переезда по новому адресу?

, Наталия, г. Саратов
Мария Степанова
Мария Степанова
Юрист, г. Екатеринбург

Наталия, здесь конечно бы посмотреть подписанный договор и акт, по которому передавалось оборудование.

Я бы попробовала прийти (с паспортом и тем самым оборудованием) в офис Ростелеком и подать заявление о расторжении договора с просьбой принять оборудование, сославшись на отсутствие условий о его продаже в договоре (при условии, что в тексте договора условие прописано неявно, расплывчато).

Если будет отказ, то есть ещё ст. 489 Гражданского кодекса РФ:
Когда покупатель не производит в установленный договором срок очередной платеж за проданный в рассрочку и переданный ему товар, продавец вправе, если иное не предусмотрено договором, отказаться от исполнения договора и потребовать возврата проданного товара, за исключением случаев, когда сумма платежей, полученных от покупателя, превышает половину цены товара.

И Вы тогда как раз его вернёте им.

Пробуйте! Удачи!

1
0
1
0
Наталия
Наталия
Клиент, г. Саратов

Дело в том, что спустя пару месяцев после подключения я ходила в офис Ростелекома, чтобы расторгнуть договор по причине некачественной связи и перебоев. На что мне было сказано, что в таком случае будет доп.соглашение к договору, где прописано, что я должна в 3-х дневный срок выплатить полную стоимость оборудования - порядка 5 тысяч. И прямым текстом, что передадут мой договор коллекторам. Поэтому хочу понять, как мне возможно на законных основаниях расторгнуть договор без выкупа оборудования. Если компания не имеет технической возможности подключить услуги по другому адресу проживания абонента, то могу я произвести возврат оборудования без оплаты его стоимости?

Наталия, я вижу, что у Ростелекома есть услуга «Переезд», в описании везде указано, что производится при наличии технической возможности подключения, но главное, что нигде не расписано, что делать, если таковой возможности нет!

Изучите договор, может там что-то прописано относительно этого момента. Если Вас вдруг будут заставлять подписывать какие-то доп.соглашения, ничего не подписывайте (кроме соглашения на расторжение договора, при этом опять же внимательно прочитайте, не расторжение ли это под каким-нибудь условием, к примеру, о Вашей обязанности оплатить им стоимость оборудования опять же).

Часто на акте приема-передачи оборудования нет подписей какой-либо из сторон, тоже проверьте, вдруг Вы на нём и не расписывались, тогда вообще можете заявить о том, что оборудование не брали (подписи же нет).

Пробуйте, объясните ещё раз про тех. невозможность подключения, напишите им обращение в письменной форме, потребуйте так же письменный ответ. Можно пригрозить жалобой в надзорные органы. Прямо переживаю за Вас)

1
0
1
0
Похожие вопросы
Договорное право
Можно расторгнуть договор о банкротстве до первого платежа
Можно расторгнуть договор о банкротстве до первого платежа
, вопрос №4776187, Ирина, п. Тульский
Материнский капитал
Можно ли обналичить средства сертификатов в связи с рождением четвертого ребенка?
Многодетная семья с тремя детьми до 13 лет. В октябре 2025 родился четвертый ребенок. Папа и дети прописка Москва. Мама прописка Московская область. Не в браке. Сертификат на материнский капитал РФ от июля 2015 года и сертификат на материнский капитал Московской области от сентября 2015 года не использованы. Можно ли обналичить средства сертификатов в связи с рождением четвертого ребенка?
, вопрос №4775679, Сергей, г. Москва
Военное право
Можно ли расторгнуть контракт на сво через несколько дней после подписания?
Можно ли расторгнуть контракт на сво через несколько дней после подписания?
, вопрос №4774818, Ольга, г. Москва
1200 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
если можно, то на каком основании и можно ли в досудебном порядке)?
Здравствуйте. Заключен Договор возмездного оказания услуг (договор прикрепляю) на ремонт балкона (утепление; остекление; электропроводку и мебелирование), между физ.лицом (Заказик) и физ. лицом (Исполнитель) В процессе выполнения работ, Исполнитель получил 4 раза аванс (расписки 2шт и 2шт перевод на карту) на \общую сумму 430 000 руб (90 000 руб при подписании договора и далее в процессе 30 000 руб + 80 000 руб + 230 000 руб). В результате работы выполнены 01.11.2025г.  и входе приемке, выявлено следующие: - разбито окно на балконе; - мебель сделана монтажником по месту, а не в мебельном производстве и отличается визуально от того что было продемонстрировано перед подписанием договора (фото в переписке ватсаб от исполнителя есть); - корпус терморегулятора теплого пола, постоянно греется; - исполнитель не предоставляет фотографии скрытых работ по утеплению стен и полов; монтажа скрытой электропроводки а также крепления оконных конструкций к проему балкона и лоджии; - дверь на балкон выполнена конструктивно не так как устно договаривались с исполнителем (вместо панорамной двери, установили с горизонтальной перемычкой по середине) а также сама дверь плохо закрывается и открывается; - окна на балконе "текут" (до замены на новые, на старых окнах такого не было) - не заделана в стене штроба с проводами, которая выходит на освещение балкона; - места примыкания порогов на входе в лоджию, повреждены обои комнаты В ходе приемки работ, исполнитель устно сказал что в течении 2-х недель: - закажет и заменит разбитое окно и дверь балкона; - закажет у мебельщиков мебель и заменит ее вместо той которую сделали по месту; - предоставит фотографии скрытых работ и паспорта качества/сертификаты на окна и ПВХ конструкции; - заделает штробу и загерметизирует вводы проводов; - восстановит обои в местах примыкания порога По состоянию на 28.11.2025 г. Исполнитель трубки не берет и на сообщения в мессенджерах не отвечает. Как исходя из условий подписанного договора и действующего законодательства: 1) Начислить неустойку/штрафы/пени за просрочку выполнения работ? (если можно, то какую сумму, по какой формуле расчета и на каком основании)? 2) Потребовать вернуть Заказчику денежные средства, ранее переданные Исполнителю? (если можно, то какую сумму и на каком основании и в течении какого правомерного срока можно потребовать вернуть)? 3) Расторгнуть договор в одностороннем порядке по инициативе Заказчика? (если можно, то на каком основании и можно ли в досудебном порядке)? 4) Нужно ли официально отобразить выявленные нарекания в Акте (если да то в каком) а также официально уведомить Исполнителя о времени проведения выявления недоделок (на каком основании ст. или п.договора или закона) и если он не явится то как это зафиксировать все вышеперечисленное (составить Акт выявления недоделок, с пометкой о том что Исполнитель уведомлен о дате выверки но на нее не явился)? 5) Какое досудебное претензионное письмо необходимо отправить Заказчику в адрес Исполнителя (письмо, претензию или уведомление) и что необходимо в него приложить (расчет суммы неустойки, копии договора и расписок, фото нареканий и т.д.)? 6) В случае отказа Исполнителя выполнить вышеуказанные пункты, то может ли Заказчик обратиться с Иском в Суд (если да, то в какой суд и по какому адресу, а также по каким вышеуказанным пунктам (какие можно решить только через Суд, а какие требования Заказчика будут считаться уже выполненными по досудебному претензионному письму (например расторжение договора в одностороннем порядке)
, вопрос №4774541, Дмитрий, г. Нижний Новгород
Гражданское право
Могу ли расторгнуть договор в одностороннем порядке?
Заключила с банком договор по улучшению кредитной истории, с оплатой 24 тыс. руб., с рассрочкой 6 месяцев. В банке сказали, что если я не буду платить, у меня будут проблемы. Могу ли расторгнуть договор в одностороннем порядке?
, вопрос №4772917, Марианна, г. Сочи
Дата обновления страницы 23.01.2017