8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денежных средств за плохую услугу связи

Здравствуйте

У меня телефон раз через раз показывал сим карту

Дело не в сим карте а в телефоне

Я отнесла телефон в ремонт через несколько часов мне позвонили и сказали что телефон сделан я могу его забрать, я за ним приехала заплатила деньги в размере 2000 тысячи рублей телефон работал ровно 10 минут как я вышла из ремонта он опять перестал работать так же как было до ремонта

В итоге я приходила в ремонт 5 раз но они говорят что они все сделали и все работает но телефон как работал через раз что до ремонта что после так и работает

Можно ли вернуть свои деньги

Показать полностью
, Полина, г. Москва
Дмитрий Турчин
Дмитрий Турчин
Юрист, г. Москва

Полина,

вы как потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного
изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества
или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить
ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения
понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы
(оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Также вы можете отказаться от исполнения договора о выполнении работы и потребовать полного возмещения убытков.

0
0
0
0
Полина
Полина
Клиент, г. Москва

Спасибо огромное

Дата обновления страницы 30.01.2017