Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как стоматологической клинике защитить свою репутацию, если подан иск от бывшего клиента?
Нашей клиникой была оказана услуга лечение зуба -13 . Пациентка пришла спустя 8 месяцев и заявила что мы ей вылечили неправильно зуб и хочет получить деньги залечение в другой клиники. На вопрос по чему к нам не пришли, ответ просто не хотела. Сейчас хочу денег и все. Другая клиника написала ей что зуб якобы был не долечен. Но как они сделали такое заключение. И провели такие манипуляция , которые невозможно провести с зубом находящемся под коронкой. В данный момент она написала заявление в суд по провам потребителя . Как поступить в данной ситуации
Добрый день!
После получения искового заявления с суда Вам следует подать возражение на иск по существу дела.
А вообще настаивайте на назначении экспертизы.
Гарантия на услугу(работу) была установлена Вами?
При необходимости могу помочь Вам составить грамотное возражение, которое поможет решить Вашу проблему.
С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, при необходимости более подробной консультации обращайтесь в чат!