Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли вернуть дубленку, если прошло больше года с момента покупки?
Здравствуйте! Помогите решить такой вопрос - взяла в кредит дубленку в ноябре 2015 года. В 2015-2016 носила ее редко. В этом году процессе носки на дубленке образовались потертости, она начала облазить. Обращалась к продавцам, продавшим дубленку - они заявили, что гарантия составляет 30 дней с момента покупки. Возможно ли вернуть данный товар? Спасибо
, Мария, г. Барнаул
Надежда Фролова
Здравствуйте!
На основании ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
Обратитесь к Продавцу с письменной претензией, в которой отразите свое требование. Возможно понадобится сделать независимую экспертизу
С Уважением, Надежда.
Похожие вопросы
Как нужно действовать дальше и можно ли вернуть деньги?
Добрый день. Человеку ошибочно были переведены денежные средства на арестованный счет. Отправитель обратился в банк для написания заявления на возврат. Получатель также обратился в банк с заявлением на возврат, но так как деньги были списаны приставами банк рекомендовал обратится к приставам. После обращения, были слова: никто вам не поможет, без разницы какие деньги поступили , у вас и так движения по счету нет и выплат нет, ничего возвращать не буду, ничем помочь не могу. Но деньги нужно вернуть отправителю , сумма не маленькая. Подскажите, пожалуйста , правомерны ли действия пристава , это ведь чужие деньги и заявления в банк написаны. Как нужно действовать дальше и можно ли вернуть деньги ?
Если да, то можно ли засчитать это госпошлину в счет подачи повторной?
Здравствуйте.
Можно ли вернуть госпошлину за возвращенную апелляционную жалобу без рассмотрения(вместо "решение суда" указал в заявлении "заочное решение суда", что стало причиной)? Если да, то можно ли засчитать это госпошлину в счет подачи повторной?
И можно ли это зделать онлайн?
Здравствуй хотел узнать можно ли вернуть проиграные деньги за год из онлайн казино ? И можно ли это зделать онлайн?
У меня вопрос, могу ли я хоть половину денег вернуть?
Здравствуйте, скажите можно ли вернуть деньги, если записалась на МК в ноябре месяце на 08.02, а т.к. я не наблюдаю за их сайтом, что у них там происходит не увидела что они перенесли дату на 02.02. Меня добавили в группу в телеграмм, но я это знала... Меня предупреждали, что добавят в группу, но т.к. я много работаю не заходила туда, уверенная в том, что МК будет 08.02. Когда увидела, что он уже прошёл, я написала администратору о том, что 08. 02 в силе МК или я всё пропустила? На что мне было отвечено, что МК проведён, а то что я не видела объявление это моё дело, могут мне предложить в следующий раз на любой МК сделать скидку. У меня вопрос, могу ли я хоть половину денег вернуть?
Здравствуйте, можно ли управлять ТС если у меня есть права а страховка и стс на другого человека
Здравствуйте, можно ли управлять ТС если у меня есть права а страховка и стс на другого человека