8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за заказное платье не соответствующее мои требованиям?

Заказала платье через интернет .Я получила заказ-но платье не соответствовало требованием по тем договоренностям которые я предъявляла .Предварительно позвонив ей об отправке платья назад я потребовала вернуть мои деньги в сумме 26 тысяч .До сих пор деньги не возвращены ,на контакт не выходит.Помогите вернуть деньги. Имеются квитанции о переводе денег на её счет в г. Краснодар.

, Гюльнара, г. Каспийск
Александр Цыбизов
Александр Цыбизов
Юрист, г. Волгоград

Вы купили платье у частного лица или в интернет магазине?

0
0
0
0
Гюльнара
Гюльнара
Клиент, г. Каспийск

У частного лица.

В этом случае Закон о защите прав потребителей к вашим отношениям не применим, т.к. он регулирует отношения продавец-покупатель, где продавец — «организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям;»

Споры между гражданами о сделке купли-продажи могут быть решены только достижением соглашения или в Судебном порядке. 

Скажите у Вас есть подтверждение условий ваших договоренностей, например переписка по электронной почте с их упоминанием? 

Дело в том, что вы могли заключить договор в устной форме, но в суде будет слово против слова и понадобятся доказательства нарушения условий вашего договора

0
0
0
0
Дата обновления страницы 03.08.2013