Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Постоянно звонит робот коллекторов по поводу долга не известного мне лица, как это прекратить?
Здравствуйте. На мой номер поступают звонки робота из коллекторского агенства. Ищут человека который мне не известен и оставил мой номер как "свой рабочий", но у меня он никогда не работал. Номер прямой городской используется для консультации клиентов по поводу продукции и ни для каких больше целей.
По телефону с урегулировать данную ситуацию не получается, рекламацию отправлял уже больше 6 раз никаких мер они не принимают, а лишь предлагают отправить ее еще раз.
Как быть в подобной ситуации? Куда обращаться?
Добрый день.
Тогда обратитесь в прокуратуру для привлечения их к отвественности, если это Ваш личный номер
КоАП РФ, Статья 13.11. Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных)
Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных) — влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от трехсот до пятисот рублей; на должностных лиц — от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
Здравствуйте.
Если у вас есть название коллекторского агенства, то напишите заявление в Прокуратуру, по факту их незаконных действий, а а так же найдите в интернете в каком СРО состоит данное агентство, и напишите обращение туда.
Если эти меры не подействуют — то только черз суд.
Здравствуйте!
Можно написать жалобу в прокуратуру. В соответствии со ст. 13.11 КоАП:
Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных) — влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от трехсот до пятисот рублей; на должностных лиц — от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
С Уважением, Надежда.