8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как наказать банк за разглашение персональных данных?

Добрый день.Мне на банковский счет кто то ошибочно положил деньги.Через 2 часа мне позвонили на мой личный мобильный номер и назвали по имени и отчеству.На мой вопрос "кто вы?" -представились частным лицом,и сообщили,что ошибочно перевели мне деньги.И что по счастливой случайности мы живем в одном и том же населенном пункте.Я не против вернуть чужие деньги,но хочется наказать банк за разглашение персональных данных и нарушение неприкосновенности частной жизни.Посоветуйте с чего начать и на что обратить внимание.

, Дмитрий, г. Краснодар
Максим Смоляров
Максим Смоляров
Юрист, г. Рязань

Можно написать заявления в сам банк, в правоохранительные органы (здесь есть возможность для мошенничества). Но будет ли эффект…

0
0
0
0
Марина Санникова
Марина Санникова
Юрист, г. Новосибирск

Добрый день!

Вы можете написать в банк претензию о разглашении банковской тайны сославшись на ст. 26 Федерального закона 02.12.1990 N 395-1 (ред. от 03.07.2016) «О банках и банковской деятельности»

ст. 26
Кредитная организация, Банк России, организация,
осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов,
гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и
корреспондентов
. Все служащие кредитной организации обязаны хранить
тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а
также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если
это не противоречит федеральному закону.

За разглашение банковской тайны Банк России,
руководители (должностные лица) федеральных государственных органов,
перечень которых определяется Президентом Российской Федерации, высшие
должностные лица субъектов Российской Федерации (руководители высших
исполнительных органов государственной власти субъектов Российской
Федерации), организация, осуществляющая функции по обязательному
страхованию вкладов, кредитные, аудиторские и иные организации,
уполномоченный орган, осуществляющий функции по противодействию
легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и
финансированию терроризма, орган валютного контроля, уполномоченный
Правительством Российской Федерации, и агенты валютного контроля, а
также должностные лица и работники указанных органов и организаций несут ответственность, включая возмещение нанесенного ущерба, в порядке, установленном федеральным законом.

также Вы можете написать жалобу регулятору — в Банк России путем заполнения формы обращения на сайте Банка России по ссылке cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint

0
0
0
0

Вероятнее всего данный человек откажется в предоставлении письменных объяснений. Но узнать фамилию и имя сотрудника банка — было бы неплохо при написании жалобы.

0
0
0
0
Регина Таненбаум
Регина Таненбаум
Юрист, г. Санкт-Петербург
хочется наказать банк за разглашение персональных данных и нарушение неприкосновенности частной жизни.Посоветуйте с чего начать и на что обратить внимание.
Дмитрий

У вас есть какие-то доказательства или это ваши предположения. Не забывайте что :

Обвиняемый считается невиновным, пока его виновность в совершении преступления не будет доказана.

Вы должны будете предоставить доказательства либо звонивший вам должен будет назвать сотрудника, предоставившего информацию. Но в этом случае уже будет наказан сотрудник, как должностное лицо, а не банк. Это другая статья, хотя в вашем случае наверно это будет даже эффективнее. есть у вас доказательства или ФИО сотрудника?

0
0
0
0
Дмитрий
Дмитрий
Клиент, г. Краснодар

Звонивший сам сказал,что ему в банке помогли меня найти,я встречаюсь с ним сегодня вечером в банке для передачи денег,и что бы узнать лично Ф.И.О. сотрудника сообщившего мои данные. Может попросить его написать пояснение как и при каких обстоятельствах была получена информация?

Может попросить его написать пояснение как и при каких обстоятельствах была получена информация?
Дмитрий

Это было бы хорошо. но главное это чтобы он согласился подтвердить этот факт в случае, если его вызовут в надзорный орган. В этом случае сотрудника однозначно накажут как должностное лицо

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Является ли передача ему email клиента для отправки доступа и чека нарушением?
Здравствуйте! Прошу проконсультировать по вопросу обработки персональных данных при продаже цифровых товаров. Суть:Я продаю цифровые продукты (файлы, доступы) через сайт. Форма заказа собирает два поля: 1. Email (обязательно)— для отправки купленного товара и кассового чека. 2. Имя (необязательно) — для персонализированного обращения в сопроводительных письмах. Цель обработки: Исключительно исполнение договора купли-продажи (публичной оферты), который клиент заключает по своей инициативе, нажимая «Купить». Вопросы: 1. Обязан ли я получать отдельное согласие (отдельный чекбокс) на обработку персональных данных в этой форме? *Для email: По моему пониманию, обработка необходима для исполнения договора, что является самостоятельным основанием по п. 4 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ, и отдельное согласие субъекта не требуется. Верно ли это? *Для имени: Поскольку имя не является технически необходимым для отправки файла, попадает ли его обработка под то же основание? Если нет, достаточно ли для легитимности его обработки: * а) Того, что поле «Имя» является необязательным, * б) И того, что в принимаемой клиентом публичной оферте прямо указано, что предоставление и обработка имени предназначены для персонализации сервиса и являются частью договора? 2. Соответствует ли закону практика оформления согласия *одним* чекбоксом, объединяющим принятие оферты и согласие с Политикой конфиденциальности (как это делают многие)? Или в моём случае достаточно *только* галочки о принятии оферты, так как обработка email основана на п. 4 ст. 6? 3. Дополнительно: Для технической отправки писем я использую сервис для автоматической отправки письма с доступом к продукту после оплаты (сервис российский). Является ли передача ему email клиента для отправки доступа и чека нарушением? На мой взгляд, это подпадает под ч. 2 ст. 6 152-ФЗ (привлечение оператора по договору). Прошу дать разъяснения с ссылками на конкретные нормы 152-ФЗ и актуальную правоприменительную практику (в т.ч. Роскомнадзора) для каждого пункта. Цель — выстроить абсолютно корректную с юридической точки зрения форму заказа, минимизирующую риски.
, вопрос №4849659, Артур, г. Казань
Предпринимательское право
И спустя некоторое время я узнаю что он оформил на меня кредит на сумму 900000 ( три по триста) через вроде банк ВБ ( ИП открывали для работы на маркитплейсе) и не платил налоги
Здравствуйте. Товарищ попросил оформить на меня ИП так как у него были проблемы с судебными пристоваии . Я оформила и дада еще все данные . Многое было оформлино на его номер телефона. И спустя некоторое время я узнаю что он оформил на меня кредит на сумму 900000 ( три по триста) через вроде банк ВБ ( ИП открывали для работы на маркитплейсе) и не платил налоги . Как мне теперь быть
, вопрос №4848983, Ольга, г. Челябинск
Семейное право
Достаточно ли тех данных, которыми я владею, для подачи в суд?
Здравствуйте! Можно ли подать в суд на возмещение ущерба после затопления моей квартиры арендаторами квартиры сверху? После затопления арендаторы покинули квартиру и больше в ней никто не появлялся. Данные собственника (ответчика) - это ФИО и адрес (взяты из квитанции на оплату коммунальных услуг). Ответчик не проживает по указанному адресу. Других контактов собственника нет. Писала заявление в полицию на установление личности, пришел отказ в предоставлении персональных данных. Достаточно ли тех данных, которыми я владею, для подачи в суд?
, вопрос №4848109, Людмила, г. Дубна
Гражданское право
Третьи лица получили персональные данные без моего согласия ( паспорт, СНИЛС, ИНН), могу ли я привлечь к ответственности
Третьи лица получили персональные данные без моего согласия ( паспорт, СНИЛС, ИНН), могу ли я привлечь к ответственности
, вопрос №4848013, Инна, снт. Волга
Наркотики
Здравствуйте, мне предлагают работать курьером наркотиков, куда мне обратиться чтобы человека наказали по закону?
Здравствуйте,мне предлагают работать курьером наркотиков,куда мне обратиться чтобы человека наказали по закону?
, вопрос №4847685, Иван, г. Красноярск
Дата обновления страницы 07.02.2017