Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как оформить отказ в возврате аванса за товар, изготовленный на заказ?
Здравствуйте! я представитель организации, которая продала другой организации заказной товар (радиаторы отопления и конвекторы, которые специально изготавливались, красились под пожелания клиента- монтажной организации, по сути посредника). В качестве заказчика выступала государственная организация, у которой прекратилось финансирование монтажной организации, сделавшей у нас заказ. Мы согласно договора все изготовили, привезли к себе на склад, но заказчик пропал на целый месяц, избегая какого либо общения, а через месяц заявил что ему товар не нужен и просит вернуть за него внесенный аванс (полную стоимость). Вопрос - насколько ли законно требовать возврата такого товара? Как выйти на мировую, либо на что сослаться чтобы не возвращать деньги за заказной товар (готовы поставить клиенту товар, согласно договора).
Добрый день, Алексей.
По общим правилам ст. 309,310 ГК РФ — обязательства должны исполняться надлежащим образом, одностороннее изменение или отказ от не допускается.
Для более детальной консультации нужен договор, который между вами подписывался.
Вы вправе требовать со стороны вашего заказчика исполнить условия договора -забрать товар и оплатить вам оставшуюся часть.
Если есть необходимость я могу для вас проанализировать договор и выбрать наиболее оптимальный путь разрешения данной ситуации.