Уважаемый Сергей!
В первую очередь нужно обратиться в управляющую компанию, с заявлением об аварийной ситуации в квартире. Представители УК обязаны придти, составить акт и выявить причины провисания потолка, а также принять срочные меры по устранению этого провисания.
ЖК РФ, Статья 65. Права и обязанности наймодателя жилого помещения по договору социального найма
1. Наймодатель жилого помещения по договору социального найма имеет право требовать своевременного внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги.
2. Наймодатель жилого помещения по договору социального найма обязан:
1) передать нанимателю свободное от прав иных лиц жилое помещение;
2) принимать участие в надлежащем содержании и в ремонте общего имущества в многоквартирном доме, в котором находится сданное внаем жилое помещение;
3) осуществлять капитальный ремонт жилого помещения;
4) обеспечивать предоставление нанимателю необходимых коммунальных услуг надлежащего качества.