Какие статьи закона нарушены? Могу ли я требовать возврата стоимости покупки?

Здравствуйте! Я гдето читал, что по истечении 45дней со дня сдачи в ремонт я могу требовать возврат денежный средств за покупку, насколько это верно? С уважением Юрий

Наверно, Вы читали эту статью (процитирую всю):

Что делать, если ремонт по гарантии длиться 45 дней, а технику не починили
Любого покупателя при приобретении товаров длительного использования, например бытовой техники или электроники интересует гарантийный срок. Под этим
понятием подразумевается период времени после покупки товара, в течение
которого покупатель может потребовать замены некачественного устройства,
его ремонта, либо возврата денег за технику с существенными
недостатками. Такое право прямо закреплено в главе второй закона «О
защите прав потребителей».
Поломка бытовой электроники до окончания срока гарантии – очень распространенное явление. Если это произошло, первое, что делать категорически не стоит, – это пытаться самостоятельно устранить неисправность или выяснить ее причину, разобрав часть механизма. Ремонт товара на гарантии должен осуществлять только специалист сервисного центра производителя или продавца.
Следует знать, что срок гарантийного ремонта, в соответствии с действующими
нормами закона, не может превышать 45 дней. Другими словами, выявленные
недостатки товара должны быть устранены производителем в течение
указанного срока. Кстати, согласно статье 20 закона «О защите прав
потребителей», на период передачи техники в сервисный центр для ремонта и
диагностики покупателю должна быть предоставлена равноценная замена
сломавшемуся агрегату. Впрочем, обязанность предоставления равноценной
замены на период ремонта у продавца или ремонтника возникает не всегда.
Перечень товаров длительного использования не подлежащие подмене на
время ремонта утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №
55.
Если же техника не отремонтирована, замена продавцом не
представлена, прошло 45 дней гарантийного ремонта, что делать?
Во-первых, стоит напомнить менеджеру сервисного центра содержание статьи
23 закона «О защите прав потребителей» — если сроки проведения ремонта
нарушены, клиент вправе требовать пени в размере 1 % от стоимости
техники за каждый день просрочки. Если же такая перспектива никак не
подействует на нерадивого ремонтника, тогда стоит подготовить письменную
претензию. В ней обязательно нужно указать, что если отремонтированный
товар в кратчайшие сроки не будет возвращен, последует исковое заявление
в суд. Претензия составляется в двух экземплярах, на одном из которых
представитель сервисного центра должен поставить отметку о приеме.
Следует знать, что сроки ремонта техники могут затянуться и по объективным
причинам – например, в случае длительного поиска нужного механизма,
который неисправен. Однако отсутствие необходимых для ремонта запасных
частей и прочие аналогичные причины не являются основанием
одностороннего нарушения срока ремонта. В любом случае новые сроки
ремонта должны быть согласованы с собственником товара.
Если все-таки покупателем принято решение о замене неисправного товара, нужно
иметь в виду, что новая техника, при ее наличии у продавца, должна быть
передана в течение семи дней с момента такой просьбы. Заявление о
замене неисправного товара следует составлять исключительно в письменном
виде, при этом получить необходимую консультацию специалистов по
вопросам защиты прав потребителей можно у наших юристов.
Приобретатель также вправе потребовать вернуть деньги за сломавшийся товар, при этом возврат денег должен быть произведен в течение 10 дней с момента
направления продавцу письменного заявления. Здесь можно скачать бланки заявлений, полезные при урегулировании спора о защите прав потребителя.
Указанные временные рамки установлены нормами законодательства, регламентирующегоправа потребителей, продавец и сервисный центр нарушать эти сроки не вправе. Если же имеет место нарушение прав потребителя, следует
обратиться в отдел по защите прав потребителей при администрации города
или муниципального района, или в суд, при условии соблюдения досудебного
порядка разрешения спора.

— Всё верно. Этот срок отмечен в ч. 1 ст. 20 ЗПП (цитирую):

Статья
20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом,
уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным
предпринимателем, импортером)
1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме
соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем
(продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным
индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в
минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом
обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара,
определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

С уважением, Райнхард.