8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за автомобиль с пробегом, если был подтвержден дефект?

После недельной эксплуатации авто с пробегом ,купленного в салоне ,ООО обнаружен деффект АКПП.Была написана претензия в сервис салона,т к у нас был заключен договор гарантийного ремонта на АКПП в частности.Я много сил затратила,чтоб приняли на комиссию и признали деффект,.Но теперь они требуют с меня оплату за детали ,которые они будут менять,причем на какую сумму не говорят ,что якобы ,,вскрытие покажет".Могу ли я вернуть им машину ,этому ООО.Со дня продажи прошло 22дня,поломка озвучена письменно через 12дрей после покупки,не могли раньше,т к не было зимней резины,а потом ударили морозы ,и машина не завелась,ждали поднятия температуры ,ну и работа у нас тоже не по требованию

Показать полностью
  • 14874455525621904593057
    .jpg
  • 1487445622726-635819321
    .jpg
, Ирина, г. Санкт-Петербург
Сергей Берестов
Сергей Берестов
Юрист, г. Санкт-Петербург
рейтинг 9.9
Эксперт

Здравствуйте, Ирина!

В соответствии со ст. 476 Гражданского кодекса РФ:

1. Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
2. В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.

У Вас гарантия на ремонт АКПП, но только в пределах 100 000 руб.
Вот в пределах этой суммы Вы и вправе требовать гарантийный ремонт.
Но права на возврат автомобиля и расторжение договора купли-продажи у Вас, увы, нет. Автомобиль, как указано в договоре, является б/у, гарантийный срок на него истек (п. 8 Договора).
И только лишь в пределах 100 тыс. руб. продавец обязан проводить гарантийный ремонт, в частности, АКПП.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Но потом поняла, что это мошенники и мне не оказали услуги и не вернули деньги, можно как-то подать заявку на мошенников и вернуть хоть часть денег?
Здравствуйте, если я переводила деньги нескольким людям. Но потом поняла,что это мошенники и мне не оказали услуги и не вернули деньги, можно как-то подать заявку на мошенников и вернуть хоть часть денег?
, вопрос №4298216, Валерия, г. Москва
Защита прав потребителей
Сейчас хотела бы вернуть деньги за оставшиеся 15 занятий, но сотрудник музыкального клуба отказывает в
Оформила абонемент в музыкальном клубе на 25 занятий, из которых сходила на 10 занятий. Сейчас хотела бы вернуть деньги за оставшиеся 15 занятий, но сотрудник музыкального клуба отказывает в возврате денег со ссылкой на одно из условий договора, а именно что деньги могут быть возвращены в течении 60 дней с начала заключения договора, но уже прошел год с момента заключения. В данной ситуации такое условие в договоре законно и могу ли я по итогу вернуть деньги за оставшиеся занятия?
, вопрос №4297981, Кристина, г. Ярославль
Защита прав потребителей
Можно вернуть деньги, если заказала товар у ип, не успела забрать с почты россии, его отправили, но так как
Можно вернуть деньги, если заказала товар у ип, не успела забрать с почты россии, его отправили, но так как отправитель не забрал посылку и не собирался забирать с временного хранения - ее уничтожили?
, вопрос №4297668, Лиза, г. Москва
ДТП, ГИБДД, ПДД
Сейчас я продал машину по дкп и через неделю покупатель заявил, что не может поставить на учёт, машина на экспертизе и требует брать кредит и вернуть деньги
Здравствуйте!! Прошу совета ! 10 лет назад я купил машину по дкп у физ. лица, поставил на учет в гаи и спокойно ездил. Сейчас я продал машину по дкп и через неделю покупатель заявил, что не может поставить на учёт, машина на экспертизе и требует брать кредит и вернуть деньги! Я предложил дождаться результата проверки, так он написал на меня в полицию, прокуратуру что я мошенник!! И слушать не хочет о рассрочке !! Жать суда ?? Ведь меня обманули так же!! Да, деньги я уже внес в ипотеку!! И покупатель достался г....!
, вопрос №4297547, Андрей, г. Псков
Защита прав потребителей
Что делать и как вернуть деньги?
Заключил договор с подрядчиком по рекламе. Во-первых, подрядчик сорвал сроки запуска рекламы. Во-вторых, запущенная реклама не давала никакого результата. В-третьих, от подрядчика не предоставлялась вовремя отчетность. Спустя неделю после запуска запросил возврат, так как не устроила ни сама работа, ни коммуникация подрядчика. Команда у подрядчика сразу же пропала и никто на связь не выходил. Спустя огромное количество сообщений ответили - что проблем в своей работе не видят, поэтому возврат делать не будут. Что делать и как вернуть деньги?
, вопрос №4297517, Руслан, г. Москва
Дата обновления страницы 20.02.2017