8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как взыскать долг за оказанные услуги, если заказчик препятствует устранению недочетов в срок?

Здравствуйте, я ИП, заключил договор с клиентом до 28 февраля на изготовление и установку корпусной мебели, мебель установил в конце января, возникли не доделки, заказчик сообщил, что окончательно рассчитается после того, как всё сделаем. Я уже две недели ему звоню - то трубку не берёт, то говорит, что занят и перезвонит, но не перезванивает. Заказчик не предоставляет возможность попасть на объект, чтоб устранить мелкие недочеты, а срок договора подходит к концу. Как мне поступить в данной ситуации.

  • Договор на частное лидцо
    .docx
, Николай, г. Омск
Михаил Бабкин
Михаил Бабкин
Юрист, г. Москва
Эксперт

Николай, здравствуйте! Сначала напишите официальное письмо, чтобы у Вас были на руках документы, подтверждающие Ваши намерения выполнить условия договора, так же в случае если Заказчик продолжит уклоняться, то Вам нужно направить уже претензию с требование исполнения обязательства, т.е. оплаты, так же укажите на штрафные санкции (если есть) в случае просрочки оплаты. В Вашем случае изначально подготавливайте бумаги, чтобы в будущем было проще доказывать свою правоту.

С Уважением!

0
0
0
0
Александр Меркулов
Александр Меркулов
Юридическая компания "ООО "ЮА "Дигест"", г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Николай.

В первую очередь вам надо направить ему надлежащее уведомление о том, что вы готовы и просите предоставить вам доступ и согласовать время.

1. отправьте ему телеграмму,: просим сообщить о дате и времени когда могу прибыть для окончания работ по договору №** от *** ИП*** тел***

2. сходите сами к нему вечером домой, если не откроет — составьте акт пригласите соседей, что вы приходили он не открыл, и вы оставили ему в дверях письмо.

т.е. вам надо его уведомить таким способом, чтобы вы в суде могли доказать, что просрочка имела место по его вине.

0
0
0
0
Николай
Николай
Клиент, г. Омск

Дело в том, что я устанавливал мебель в строящемся коттедже и адрес прописки, где на данный момент проживает заказчик, я не знаю. У меня есть его электронная почта, могу ли я на неё отправить официальное письмо? В договоре указывался адрес установки изделия, ФИО и телефон, других данных нет.

Татьяна Зырянова
Татьяна Зырянова
Юрист, г. Красноярск

Добрый день! Во-первых, Вам нужно письменно оформить то, что именно заказчик препятствует выполнению работ. Например, составьте акт, подписанный у соседей, что Вы приехали, а заказчика нет, направьте ему телеграмму и т.д. Чтобы, если заказчик пойдет в суд и обвинит Вас в нарушении сроков — Вы могли доказать, что это заказчик препятствует выполнению работ.
Кроме того, до 28.02.2017 г. — составьте акт приема-передачи выполненных работ и направьте Заказчику. В силу ч 1,2 ст. 720 ГК РФ

1. Заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.

Тем самым у Вас будет доказательство того, что в срок договора Вы работы выполнили (если вдруг заказчик начнет ссылаться на нарушение срока, безотносительно качества)

0
0
0
0
Сергей Шведов
Сергей Шведов
Юрист, с. Содом

Николай, добрый день!

В соответствии со ст. 29 ЗоЗПП

Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
2. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

Направьте исполнителю официальную претензию с требованием о расторжении договора. Если не удастся договориться в претензионном порядке — придется подавать исковое заявление в суд, с требованием о расторжении договора, возврате денежных средств, неустоек и компенсации морального вреда

0
0
0
0
Андрей Красников
Андрей Красников
Юрист, г. Москва
возникли не доделки, заказчик сообщил, что окончательно рассчитается после того, как всё сделаем.
Николай

Николай, а каким-то способом зафиксировано, что были выявлены недоделки??

Если нет, направьте письмо (либо телеграмму) с указанием, что извещаете о необходимости допуска на место выполнения работ и в случае, если такового сделано не будет, то вы не несете ответственности за нарушение сроков выполнения работ по причине допущенной просрочки кредитора, а работы будут подлежат оплате в полном объеме.

Статья 406. Просрочка кредитора
Кредитор считается просрочившим, если он отказался принять предложенное должником надлежащее исполнение или не совершил действий, предусмотренных законом, иными правовыми актами или договором либо вытекающих из обычаев или из существа обязательства, до совершения которых должник не мог исполнить своего обязательства.
2. Просрочка кредитора дает должнику право на возмещение причиненных просрочкой убытков, если кредитор не докажет, что просрочка произошла по обстоятельствам, за которые ни он сам, ни те лица, на которых в силу закона, иных правовых актов или поручения кредитора было возложено принятие исполнения, не отвечают.

0
0
0
0
В договоре указывался адрес установки изделия, ФИО и телефон, других данных нет.
Николай

Вам необходимо отправить на данный адрес письменную претензию.

Сообщение по электронной почте может быть не принято судом.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
На дом наложен запрет на сделки с недвижимостью из-за долгов матери перед банком, и долгов по ЖКХ
Добрый день! У меня имеется в собственности 1/3 часть дома. Второй собственник дома - моя мать. На дом наложен запрет на сделки с недвижимостью из-за долгов матери перед банком, и долгов по ЖКХ. В данном доме я не прописана. Долги мать погасить не сможет. Год назад долги по ЖКХ начали взимать с моей зарплатной банковской карты, согласно постановлению судебных приставов. Так вот, вопрос в следующем: когда матери не станет, как мне нужно будет погашать существующие долги матери за счет дома, если на дом установлен запрет? Отдать дом в счет всех долгов матери я готова, но не более. И еще вопрос: в случае, если я приобретаю в собственность недвижимость/движимое имущество, могут ли взыскать новое имущество за счет долгов на данный дом?
, вопрос №4855318, Ирина, г. Брянск
Автомобильное право
Можем ли мы не выплачивать ему за оказанные услуги по договору в счет возмещения убытков и выставить претензию на возмещение остальной части убытков?
Добрый день, мы ООО, заключили договор ГПХ с водителем на оказание услуг по перевозке грузов. Выяснилось, что этот водитель повредил автомобиль. Без ДТП с участием других ТС. Можем ли мы не выплачивать ему за оказанные услуги по договору в счет возмещения убытков и выставить претензию на возмещение остальной части убытков?
, вопрос №4854599, Ксения, г. Балаково
Защита прав потребителей
Какие судебные перспективы на возврат средств за не качественно оказанную услугу?
Добрый день! Заключил договор с автошколой, теорию прошел, во время практики оказалось, что из указанных на сайте 56 часов мне положено только 26, по глупости заранее оплатил по отдельному договору дополнительные часы. В самом договоре число практических часов не указана. Какие судебные перспективы на возврат средств за не качественно оказанную услугу?
, вопрос №4853881, Вадим, г. Москва
Семейное право
В судебном иске они требуют суд взыскать с меня основной долг, плюс сумму неустойки/пени равную сумме основного долга и судебные расходы
Добрый день ! Ситуация следующая: ВУЗ обратился на меня в суд (суд назначен на 16.02.2026) в связи с тем, что я не производил оплату обучения. Ни на одном занятие заочном я не появлялся, никаких знания не получал. С ВУЗом мне удалось придти к мировому соглашению, где они требуют с меня судебные расходы в виде госпошлины и почтовых расходов, а также сумму основного долга. От остальных требований они отказываются. В судебном иске они требуют суд взыскать с меня основной долг, плюс сумму неустойки/пени равную сумме основного долга и судебные расходы. Мировое соглашение первыми они подписывать отказываются, ссылаясь на свой внутренний регламент. Просят прислать подписанной мной мировое соглашение, чек об оплате. На любые другие условия они отказываются. Только вот это одно условие. Мне кажется, что меня просто разводят и в случае оплаты с моей стороны и подписанного мирового соглашения они его просто не подпишут, не отправят ни мне ни в суд и в суде останется их первое исковое заявление, где они будут просить взыскать с меня оставшуюся сумму, в данном случае неустойку. Что посоветуете делать ? Времени осталось мало, три рабочих дня. Либо писать отзыв, либо довериться и оплачивать
, вопрос №4853224, Данил, г. Москва
Исполнительное производство
Взыскание долга с истекшим сроком давности: как вернуть списанные средства и остановить коллекторов В сентябре 2016 года был взят займ на сумму 5 250 руб, не выплачивался
Взыскание долга с истекшим сроком давности: как вернуть списанные средства и остановить коллекторов В сентябре 2016 года был взят займ на сумму 5 250 руб, не выплачивался. В 2019 году истек срок займа. В 2025 году поступило постановление от судебного приказа , взыскать сумму займа с процентами, в размере 26 250 р., были арестованы счета и списаны средства отовсюду на сумму более 28 250 руб., висит до сих пор арестом исполнительный сбор , по этому постановлению. Кроме того что завышены проценты и списан долг который истек срок давности, на днях поступает документ , что коллекторы вновь подали в суд и якобы там еще проценты в сумме 5250 набежали. Как вернуть списанные средства и подать возражения чтобы вновь не списали, это же может повторяться раз за разом
, вопрос №4853101, Юлия, г. Волгоград
Дата обновления страницы 19.02.2017