Имел ли право ломбард продать телефон покупателю не спросив имени и фамилии?

У моей подруги знакомый украл дорогой телефон, она подала заявление в милицию и его уже ищут, но проблема в том что когда узнали в какой ломбард он его заложил, оказалась что он его не заложил, а продал. Когда она пришла с милицией туда оказалось, что он его продал 19 числа, а купили его уже 21 числа и информации и данных о покупателе у них нету. И у меня 2 вопроса: 1) через сколько времени они должны были выставить его на продажу? и самый главный вопрос: Имел ли право ломбард, если ты покупаешь телефон у них не спросить даже фамилию и имя покупателя и я уже не говорю о паспортных данных??.И неужели она больше никак не сможет найти свой телефон.? Меня это очень удивило и мне кажется здесь что-то не чисто.