Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Имеет ли право оператор сотовой связи списывать средства для образования отрицательного баланса?
Оператор сотовой связи списал деньги за пакет на следующий месяц так, что у меня теперь минус 83 рубля. Списание было без оповещения. Могут ли списать деньги за пакет, чтобы я был в минусе?
, Ирина, г. Братск
Райнхард Хайдрих
Здравствуйте!
Нет у оператора такого права, поскльку согласно Вашему договору способ оплаты услуг оператора является prepayd то есть предоплаченность.
Однако такая практика есть и всегда была, к сожалению. Возможность оспорить таких действий теоретически есть однако слишком маловероятна. Вообще же можете выставить ему претензию и посмотреть как обоснует свои действия связанные с предоставления услуги которую Вы не заказывали.
С уважением, Райнхард.