Несет ли ответственность за качество товара продавец магазина совместных покупок в интернете?

Добый день, приобрела вещи на интернет сайте 100sp, заказываю там уже 4 года, и тут тут у одного организатора заказала 2 платья, тунику и кофту, всёё пришло совершенно не соответствующее заявленому в закупке, имало того что качество отвратительное, ещё и размеры и цвета не те, на платьяx отсытствует лейба с указанием размера или ещё чего то, просто название производителя и всё! Организатор отказывается делать возврат, пугает обязанностями, якобы она посредник и за качество ответственности не несёт! Как быть, подскажите дорогие юристы, для моей семьи 5 тыщ это деньги