Законно ли отключение электроэнергии за неуплату без предупреждения?

добрый вечер, отключили электроэнергию за неуплату. акта с нашими подписями не было, но предупреждения-письма они нам отправляли. возможности погасить долг сейчас нет. как быть? законно ли без акта?
Ксения

Здравствуйте

если они присылали письма и у вас действительно долг — такое возможно

и можно ли погасить лишь частично, написать рассрочку и чтобы электроэнергию включили?
Ксения

по договоренности с энерго компанией- возможно, но обращаться надо письменно и предложить какие то сроки- возможно пойдут на встречу

Здравствуйте! Должны уведомить под роспись! В руки что-нибудь получали от них? Как знакомились с предупреждениями-письмами? Ихние действия должны быть следующими: стучатся в дверь, и предлагают вам ознакомиться, вы отказываетесь, у них несколько свидетелей. Они составляют акт отказа от ознакомления и уже вправе ограничить вам подачу электроэнергии… Если этого не было — накажите их жалобой в жилинспекцию, или прокуратуру

Нет. Вас обязаны сначала предупредить за 30 дней и предложить оплатить, а потом уведомить о дате прекращения подачи эл.эн