Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
В договоре не были указаны штрафные санкции за досрочное расторжение, но их применили, законно ли?
В декабре 2015 года компания ростелеком обзванивала граждан и предлагала интернет по 200руб в месяц.я подключился.пришел сотрудник,подключил провод(без дополнительного оборудования).составил договор. В феврале 2017 года я решил рассторгнуть договор.позвонил в компанию и попросил отключить интернет.На это услышал очень вежливые угрозы.оказалось,что я не имею права рассторгать договор до 18 месяцев.если расторгну,то насчитают за все это время по 400 руб....Это у них была АКЦИЯ....я обьяснил,что в договоре это не написано про акцию и 18 месяцев....на это мне ответили,что мне должны были рассказать это на словах сотрудники при подключении.....На момент рассторжения договора на счету у меня было 800 руб.....после рассторжения договора эти деньги не вернули,а накинули еще 3800 рублей долга.....что мне делать в этой ситуации?
- IMG-20170303-WA0002.jpg
- IMG-20170303-WA0003.jpg
Здравствуйте, Александр!
Вы можете в одностороннем порядке отказаться от договора оказания услуг интернета при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
ГК РФ
Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.