Здравствуйте,в 2018 году банк передал мой долг коллекторскому бюро Феникс, год назад я связалась с ними, и они предложили мне рассрочку на год, с ежемесячной фиксированной оплатой. Я все оплатила ,они мне прислали справку,о том что долг полностью погашен. Через месяц они вновь подали в суд на уплату пеней, которые якобы накопились за срок, с 2018 по 2025 года. Можно ли обжаловать это? И законно ли они начисляют эти самые пени?
Здравствуйте.
На основании представленной информации могу сделать следующие выводы:
Начисление пеней после получения справки о полном погашении долга выглядит неправомерным. По общему правилу, с момента погашения обязательства основания для начисления неустойки (пеней) прекращаются (ст. 330, 393 ГК РФ).
Ваши ключевые аргументы для оспаривания:
наличие справки о погашении долга;
отсутствие просрочки после даты погашения;
Для защиты прав рекомендую:
направить письменную претензию в коллекторское бюро с требованием прекратить начисление пеней и предоставить обоснованный расчёт;
подготовить иск в суд о признании начисления пеней незаконным (если претензия не даст результата);
Предлагаю дальнейшее сотрудничество для комплексного решения вопроса:
анализ всех документов и правовой позиции;
составление претензии и искового заявления;
С уважением, Александр.
