Как привлечь к ответственности, если девушку побили в такси?

Здравствуйте. Мою знакомую ударил, посажир такси, который ехал вместе с таксистом. Сейчас она ходит в специалезированном ошейнике для шеи. Прошла все комиссии, все побои сняты. Парень который с нею был, отказался от заявления. А ей сказали, только адменистративное наказание. Так как нам поступать? Девушку чуть не убили, а полиция ни чего не делает. Подскажите, что делать! Что делать!