Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Сколько ожидать ответ на заявление в салоне сотовой связи?
Здравствуйте скажите пожалуйста сколько мне ждать ответ от салона связи МТС? Я вам первое отправила фото документа то что телефон находится на экспертизе,а второе и третье заявление
Заранее благодарна всем
- image.png
- image.jpeg
Дело в том,что они продали мне товар в бывшем употреблении,и не сказали об этом,а увидела я только тогда когда сдала телефон на экспертизу и на документе о внешнем в де товара было написано то,что он БУ
Ответить должны в течении 10 дней.
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.