8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть деньги, если оплаченный цифровой товар не был получен?

Оплатил цифровои товар в интернет магазине. (чек имеетса) а товар на указаную мной електроную почту не пришол. что с этим делать?

  • Безымянный
    .png
, Николаи, г. Нарьян-Мар
Игорь Манасян
Игорь Манасян
Адвокат, г. Обнинск

Добрый день! Судя по сайту wollmark.net — это торговая площадка, на которой осуществляют продажу различные продавцы. Таким образом, самое главное это установить данные о вашем продавце (для организации это ИНН или ОГРН для физического лица — ФИО, паспортные данные). Рекомендую написать соответствующий запрос администрации сайта по форме обратной связи.

После того как данные продавца будут установлены, необходимо отправить досудебную претензию с требованием о возврате денежных средств. Если ответ будет отрицательным — то подать исковое заявление в суд с приложением документов об оплате товара и доказательств отсутствия получения товара.

Вот ссылка касательно правил работы данного сервис, можете почитать подробнее

wollmark.net/rules

1
0
1
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
После этого на карту наложили арест, Хотя оно оплачено, по итогу сумма списалась сама с зарплаты, точнее арестована и не взымается
Добрый день, был займ, после его просрочки его направили в другую организацию, я у них запросил счета для оплаты и оплатил по их реквизитам , есть чек. После этого на карту наложили арест, Хотя оно оплачено, по итогу сумма списалась сама с зарплаты, точнее арестована и не взымается. Как сделать что бы пропал арест, и можно ли вернуть деньги которые былы уже заранее оплачены ?
, вопрос №4855632, Виктор, г. Москва
Тендеры и закупки
Как нам повлиять на дизайнера, и можно ли вернуть оплаченные средства?
Здравствуйте! Ситуация следующая. Подписали договор с дизайнером. она самозанятая. Оне в срок не сдала проект, поскольку как оказалось планировала , чтобы ремонт делала ее бригада (этого в договоре нет), и то, что сейчас есть у нас на руках это картинки и чертежи, но не подкрепленные технической спецификацией и нужными размерами. Мы ей оплатили ровно сколько она запросила до начала ремонта, но теперь из-за того, что в МЖИ согласовывали 20 дней придуманную ею же планировку, она говорит, что в данный момент занята другими проектами, и ей некогда заниматься нашим. У нас уже подписан договор с бригадой, закуплены материалы, а бригадира тех вопросы, которые дожен пояснять техплан от дизайнера, а этого плана нет. Как нам повлиять на дизайнера, и можно ли вернуть оплаченные средства?
, вопрос №4855067, Михаил, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли вернуть деньги за абонемент и за персональные тренировки?
Здравствуйте, в ноябре 2022 года приобрел абонемент в фитнес зал на один год, а также купил персональные тренировки у тренера. В тренажерный зал так ни одного раза не сходил. Могу ли вернуть деньги за абонемент и за персональные тренировки? Договор на руках.
, вопрос №4855009, Вадим, г. Ульяновск
Семейное право
Можно ли зарегистрировать родившегося ребенка в помещение, где не прописан ни один из родителей?
Можно ли зарегистрировать родившегося ребенка в помещение, где не прописан ни один из родителей? Невестка, хочет зарегистрировать ребенка в только что построенном доме, в котором никто не прописан. Собственником является отец, дом в ипотеке. Отец прописан у своих родителей.
, вопрос №4854303, Ольга Сергеевна, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 14.03.2017