Купила электроинструмент, он сломался через 9 дней
Купила орбитальную шлифовальную машинку. Через 9 дней она сломалась. Приехала с документами которые мне выдали при покупке, сказали, что только отправка на экспертизу. А как же возврат товара в течении 14 дней? Получился скандал. Дали подписать, что машинка отправляется на экспертизу. А остальное они ничего менять или возвращать деньги не собираются. Позвонила через 2 часа директору магазина, сказала, обрашайтесь куда хотите, будет только экспертиза. Я спросила, что есть определенные законы. Сказали, что делайте что хотите и идите куда хотите, но машинка будет отправлена только на экспертизу, остальное, даже не подходите. Я все понимаю, но как так, даже 14 дней не прошло, а инструмент уже не исправен. И сказали, что они не отвечают за это, а производители, но ведь они тоже как то ответственны за продажу инструмента, который и 10 дней отработать не может, хотя он использовался именно для той работы, для которой предназначен.
