Не возвращают аванс в полном объёме по договору купли-продажи автомобиля
Добрый день.
Написал заявление по форме Продавца о расторжении договора и возврате аванса. Сначала менеджер мурыжил, что по договору 21 день на рассмотрение. Наконец, через месяц я позвонил нач.отдела продаж, говорит, все давно согласовано, вам направлена телефонограмма, приезжайте забирайте. Приезжаю, подсовывают письменный ответ на мое заявление задним числом (см. вложение), предлагают заключить доп. соглашение об удержании штрафа на почти всю сумму аванса. Заключать естественно не стал ничего, забрал письмо и уехал. Насколько правомерен этот пункт в договоре об удержании аванса в качестве штрафа? Автомобиль был в салоне, никакого доп. оборудования не заказывал, никаких издержек я считаю продавец не понес. Есть ли перспективы вернуть аванс в полном объеме?
PS составляете претензию, потом в суд с иском, если не исполнят добровольно.