Как решить вопрос с просрочкой по кредиту, если у филиала банка отозвали лицензию?

здравствуйте! у меня кредит,который я регулярно плачу,но в декабре 2016 года у филиала банка отозвали лицензию,о чем меня как заемщика не уведомили и я последующие три месяца продолжала перечислять деньги на прежние счета,на сегодняшний день я выяснила,что деньги оставались на счете транзитного банка,услугами которого я пользовалась.В этом банке мне пояснили что они просто не заметили что деньги не перечислены ,но все проценты и пени начислены мне и естественно испорченная кредитная история,подскажите как мне решить эту проблему,все платежные документы у меня в наличие,спасибо.