Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Стоит ли подавать в суд, если МТС не уведомили о изменении тарифа?
Купила симку у мтс для связи по спутниковому телефону, тариф был 17 руб за минута, пользовались два месяца, сегодня при включении телефона увидели что на балансе минус 11000, заказали детализацию звонков, оказалось, что за минуту оператор снимал 150 руб. стали искать информацию в интернете, на одном лишь сайте нашли, что с 7 февраля мтс поднял стоимость до 150 руб за минуту, симку покупали 5го февраля и нас мтс никак не уведомил, что тариф поднялся. что нам делать? стоит ли обращаться в суд?
, Ксения, г. Красноярск
Иван Таран
В договоре у МТС есть пункт по которому он может уведомлять своих клиентов об изменениях в тарифах через свой сайт.