Как взыскать денежные средства, так как не была оказана услуга?

30 апреля 2015 года я заключила договор с компанией "Премьер Холидей Клаб" через договор поручения в компании "Респект" в г Иркутске. Стоимость договора составляла 900 евро. Я выплатила 670 евро. Далее обстоятельства изменились. Услугой я не воспользовалась и хотела вернуть деньги, но мне было отказано. Кто защитит права россиян в данной ситуации.