8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обязан ли продавец вернуть деньги, если товар не был получен покупателем в течение двух недель?

Здравствуйте, такой вопрос. Месяц назад купил на сайте аккаунт с игрой для playstation 4. Данные от аккаунта мне не прислали, все это время вел переписку с продавцом о возврате средств, на мои сообщения не отвечали. После того как я пригрозил написать заявление в полицию. Он пообещал выслать данные от купленного месяц назад аккаунта. Скажите распространяется ли закон о защите прав потребителей на цифровой контент, в данном случае аккаунт для игровой консоли. Т.е. если я в течении 2-х недель после покупки товара, который не получил, потребовал вернуть деньги, мне продавец обязан вернуть деньги или нет?

Показать полностью
, Александр, г. Губкин
Ольга Шутова
Ольга Шутова
Адвокат, г. Сочи

Здравствуйте! Конечно, действие закона о Защите прав потребителей распространяется и на Ваши правоотношения. Вы имеете право требовать возврата уплаченной суммы.

0
1
0
1
Михаил Зенов
Михаил Зенов
Юрист, г. Москва
7. Перепродажа
7.1. Вы не имеете права перепродавать Дисковые программы и Цифровые программы без нашего прямого разрешения, а если Программа издана другой компанией, то и без прямого разрешения издателя.
legaldoc.dl.playstation.net/ps3-eula/psn/e/e_tosua_ru.html

Коллега полностью не права. Все подобные сервисы (Live, PSN, Steam) в лицензионном соглашении четко прописывают запрет, на продажу аккаунтов с привязанными к ним играми, купленными через PSN (В вашем случае).Поэтому сама покупка такого продукта является противоправной и Вас не защищает закон о ЗПП.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте.Мне был подарен сертификат, могу ли я вернуть деньги на свой счет, если я его не оплачивал со своего счета, чеков и других подтверждений нету
Здравствуйте.Мне был подарен сертификат , могу ли я вернуть деньги на свой счет ,если я его не оплачивал со своего счета, чеков и других подтверждений нету
, вопрос №4240085, Альберт, г. Москва
Трудовое право
Обязан ли работник отработать 2недели, если хочет уволиться из организации в связи с поступление в
Обязан ли работник отработать 2недели, если хочет уволиться из организации в связи с поступление в колледж(очно-заочная форма обучения) И как правильно действовать, если руководитель говорит: «я тебя не отпускаю»
, вопрос №4238857, Ксения, г. Москва
Военное право
Как нам быть если мы не можем получить выплату за ранение, так как одна справка является дубликатом, а оригинал был утерян в военной части.Что нам делать?
Как нам быть если мы не можем получить выплату за ранение,так как одна справка является дубликатом,а оригинал был утерян в военной части.Что нам делать?
, вопрос №4238738, Альбина, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, могу ли я вернуть товар купленный в кредит и вернут ли они деньги в размере кредита или только в размере стоимости товара?
Здравствуйте,могу ли я вернуть товар купленный в кредит и вернут ли они деньги в размере кредита или только в размере стоимости товара?
, вопрос №4238498, Андрей, г. Москва
Дата обновления страницы 27.03.2017